![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocI366m4YgWbRHYLbmhSzAOJNDDqeBnI3-jg1RIoJNkewA-04Kc=s32-mo)
Carlos Tiby
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
La descargue recientemente y esto es lo que vi: La App carga mucho y a veces se queda colgada y hay que ingresar de nuevo. Para hacer cualquier transaccion (transferencia o pagos, etc) tengo que intentar 2 veces para que reaccione, y eso es muy molesto. La sesión se cierra muy rápido. Debería tener la opción para ingresar con huellas (para los celulares que tiene esa opción).
Esta opinión les resultó útil a 150 personas
Banco Ganadero S.A.
5 de septiembre de 2023
Lamentamos los inconvenientes, Carlos. 😢 Tu experiencia nos ayuda a seguir mejorando el servicio en cada aspecto. Por favor, si necesitas ayuda con algún inconveniente, puedes dejarnos tu número de celular para que nos contactemos. 📲
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVbYrtJfp8lxiJG_RP3H8MZ9Qhp3zLP3ESuvFHFvUFShAj1yWbcDg=s32)
N. Jeovann I.Toscano
Es la peor de todas cambie de dispositivo ,me tomo la foto que me pide y me tiene como.idiota ya me tomé como mil fotos , yo no se xq ofrecen un servicio cuando no tienen la capacidad tegnologica para sostenerla, para dar soporte si fuera un maleante que t quisiera robar lo logra , si hubiera menos de cero lo.pondria y le pongo q deve estrellas, no lo recomiendo, yape es la mejor ,belleza d aplicación yolo debe ser nolo o nulo ,NO SE RECOMIENDA
Esta opinión les resultó útil a 64 personas
Banco Ganadero S.A.
6 de junio de 2024
Hola Jeovann, lamentamos muchísimo tus inconvenientes, podrías dejarnos tu numero de teléfono para poder revisar tu caso por favor. También recuerda que puedes llamar a nuestra línea de atención al cliente 800-17-9656 o escribirnos por WhatsApp al 71033322.