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Acerca de esta app

Aquí no solo podrás pasar plata, también cumplirás sueños, encontrarás ofertas exclusivas, podrás solicitar productos y encontrar muchas funcionalidades que harán tus días más fáciles.



Ahora existen dos secciones: En ‘Transacciones principales’ encuentras todo lo relacionado con transferencias, pagos, pagos con código QR, avances, entre otros, y en ‘Explora nuestras categorías’, tienes acceso en cualquier momento a soluciones para tu vida cotidiana.



Gestionar día a día: Lleva el control de tus finanzas personales con 'Día a Día' y tus 'Bolsillos'.


Hogar y servicios: En la sección 'Mis Aliados' encuentras desde un plomero para tu baño, hasta un comprador para tu casa en 'Tu360 Inmobiliario'.


Transporte: En esta categoría podrás encontrar todo lo que necesitas relacionado a la movilidad. Puedes recargar tu tarjeta para el transporte público, alquilar un vehículo eléctrico y hasta comprar el carro de tus sueños.


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Solicitar productos: Abre una inversión virtual, solicita una tarjeta, un seguro, una cuenta o el producto Bancolombia que desees desde tu App Bancolombia.

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Calificaciones y opiniones

Actualizaron la app desmejorándola, en plena pandemia en vez de facilitar y agilizar los procesos digitales para que las personas se queden en casa, los tornan lentos y complejos, invitándolo a uno a salir, para entrar en contacto con un cajero, el cual una gran cantidad de personas toca; esta supuesta actualizacion es lenta y enredada, nada comparado con la anterior. Hasta la clave dinamica me bloquearon.

La peor experiencia todo un fin de semana sin funcionar correctamente. Hoy intento ingresar, me dice que debo activar la huella (cosa que hice hace tiempos y no tenia problema) y me bloqueó la clave sin motivo alguno. Pide llamar al call center y tienen bloqueadas las llamadas y se caen cuando uno marca. Supuestamente es por una actualización del sistema que se les alargo segun leo en noticias porque no contestan ni en el call ni por WA. Lo peor Terrible!!!!!!

Es bastante inestable la app, hay momentos en los que no permite ingresar y dice que tiene problemas de conexión e invita a intentarlo más tarde. Es bastante molesto por qué te genera desconfianza y en cualquier lugar te deja en apuros si necesitas hacer alguna transacción.. Lastima siendo el banco más utilizado y con herramientas tan perversas que no dan una buena experiencia al cliente.

Novedades

Seguimos mejorando para que tu experiencia con App Bancolombia sea cada vez más memorable y que seguro harán que tu experiencia más fácil. Actualízala y úsala.