
Salvador Martinez E
Mal, muy mal. Con la aplicación Easy Control nunca tuve ningún problema pero ya la eliminaron. Su nueva aplicación no me permite emparejar mis audífonos ya que indica que pueden requerir de una actualización y que acuda con mi audioprotectista (ya desapareció su negocio). Sin la aplicación lo único que se puede regular es el volumen, lo que limita al mínimo el uso de los audífonos.
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Bernafon AG
18 de junio de 2025
Estimado Salvador, gracias por sus comentarios y lamentamos mucho el problema que está teniendo. Necesitamos más información para ayudarle. Por favor, contacte con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com, indicando el modelo de su audífono y el modelo de su teléfono. Atentamente, Bernafon

Antonio Llorens Garcia
funciona cuando quiere. De repente deja de ver uno de los audífonos, y no hay manera de hacerla funcionar.... hasta que ella quiere. Aunque no vea uno de los audífonos, siguen funcionando los dos. Cuándo unos días después lo decides así, ya ve los dos otra vez. Un desastre de aplicación. Con la cantidad de dinero que valen los audífonos, y la aplicación es una birria.
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Bernafon AG
19 de abril de 2025
Estimado Antonio, gracias por sus comentarios. Necesitaremos información adicional para ayudarle. Por favor, póngase en contacto con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com mencionando el modelo de sus audífonos y el modelo del teléfono. Saludos cordiales,Bernafon

Francisco Gil Jover
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no funciona bien la descargo y al rato cuando quiero cambiar de programa ò ver la batería que me queda está bloqueada y no funciona hay que apagar desinstalar la aplicación y volvemos a cargar y cuando la vuelves a descargar volver a apagar los audífonos y volver a reiniciar los así una y otra vez ,la aplicación anterior funcionaba perfectamente , haber que hacemos ahora????
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Bernafon AG
29 de mayo de 2025
Estimado Francisco, gracias por sus comentarios y lamentamos que la aplicación esté causando problemas. Necesitamos más información para ayudarle. Por favor, contacte con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com, indicando el modelo de su audífono y el modelo de su teléfono. Atentamente, Bernafon