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Actualización
16 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

4.5
1,94 M opiniones
Lizzet Santamaría Priede
30 de mayo de 2024
Tiene varios problemas. Hay veces que no se puede entrar o deja de reconocer la forma en la que ingresas. Tarda mucho en cargar (y casi siempre entro desde el mismo lugar). La consulta de movientos no es clara, pues la lista no indica qué pagaste o quién te depositó, incluso, si ya se hizo el cargo, pues pasan varios dias "en proceso". Ni hablar de la actualización de saldo, porque siempre cambia, pues hasta un pago se refleja como saldo a favor ¡nunca tengo claridad de cuanto dinero tengo!
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Yaremi Zurc
31 de mayo de 2024
Acabo de cambiar mi celular por un modelo reciente ya acudí a sucursal por el Netkey móvil y cuando estoy a punto de finalizar aparece la notificación de que algo salió mal y no me permite usar la aplicación, definitivamente muy mal la funcionalidad de la aplicación. Le dejo una aplicación porque no puedo ponerle 0. Estoy considerando cambiar de banco.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Jesús Gerardo Agustín Ortega Téllez
22 de mayo de 2024
Me gusta la aplicación, es de las mejores bancarias, aunque a veces es un poco lenta o de plano, no carga la información y hay que regresar al menú anterior y volver a abrir la opción deseada (por ejemplo, para ver los movimientos de una tarjeta). Así que deberían buscar optimizar este punto. Por otro lado, creo que le falta la opción de poder consultar estados de cuenta, algo necesario cuando no se tiene una computadora a la mano.
Esta opinión les resultó útil a 188 personas
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