Yerif León
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Funcionaba bien en android 12 hasta que pase al 14 y se empezó a cerrar sola y no me dejaba encender la luz 🙄😤 Edit: encontré una app muy parecida, se llama Smart Life - Smart living y funciona con mi bombilla Bluetooth, no espero que funcione con todos los demás dispositivos pero espero que ayude a algunos 😁 (Les recomiendo que la prueben, tal vez les sirva mucho)
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Sakar International, Inc.
12 de julio de 2024
" Hi Yerif, Thanks for reaching out.
We're sorry for the inconvenienced caused as the app not working, the issue will be fixed as soon as possiable.
You may reach out to us at +18005929541/support@vivitar.com, quoting ticket number 11920, sharing details. We will fix this soon. Thank you "
javier gonzalez
la app es buena, pero me ha pasado lo mismo que a varios usuarios que al actualizar el Android, ya no funciona. se cierra sola y esas cosas. para mí fortuna,aún cuento con el dispositivo anterior y mientras tanto la usaré en ese equipo.
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Sakar International, Inc.
23 de julio de 2024
Hi Javier, we are sorry you are experiencing issues after the latest app update. As a general step, please reboot and reinstall the app, using the original email address and account. You may reach out to us at +18005929541/support@vivitar.com, quoting ticket number 11942, sharing details. We will try and help you fix this. Thank you
Mario Salazar
Funcionaba muy bien hasta hace un mes, el mismo problema que le ha sucedido a varios usuarios como puedo ver por acá. Se cierra sola, pide borrar cache y no sirve de nada, sigue sin funcionar. Tengo tres cámaras, ha sido una inversión tirada a la basura. No recomiendo esta aplicación a nadie. Y no hay un soporte técnico a quien acudir, solo el chat bot de estos comentarios disculpándose en inglés. Re pésimo.
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Sakar International, Inc.
25 de abril de 2024
Hi Mario, we are sorry you are experiencing issues after the latest app update. As a general step, please reboot and reinstall the app, using the original email address and account. You may reach out to us at +18005929541/support@vivitar.com, quoting ticket number 11713, sharing details. We will try and help you fix this. Thank you