Evelyn Peredo
Este app es la más lenta y atrasada en mejoría, es como estar en la era de los dinosaurios, nunca baja bien la aplicación y se tarda muchísimo para tener el seguimiento de las funciones, es obsoleta en pocas palabras, para que piden el nip de la tarjeta y para que piden foto de la identificación??? es absurdo!!! Haganlo funcional y sencillo para eso son los apps !
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Banorte Mobile Team
8 de abril de 2024
Buen día Evelyn, queremos revisar tu caso. Por favor, compártenos el detalle al correo: soportemovil@banorte.com. Indicándonos tu nombre, teléfono y en asunto ingresa el folio “240400112008”. Gracias por el contacto. AG
Atzumi Muñoz
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Le bajo una estrella por el mismo detalle. En serio, estorba esa ventana de "ofertas"Update: Es buena la app, es fácil de usar, sólo es ese pequeño detalle. Por favor, dejen de poner las "ofertas especiales" al entrar a la sesión cuando uno quiere saber el saldo. Quita tiempo y si no hay buena señal de internet, no deja ni ver las dichosas ofertas, y con esa ventanita, menos el saldo.
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Banorte Mobile Team
2 de septiembre de 2024
¡Buen día! Tus comentarios son muy importantes y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si presentas algún inconveniente te pedimos por favor nos compartas mayor detalle de la situación. Gracias por utilizar nuestros canales digitales. Saludos. CD
Juan Ramírez
Es una buena App bancaria, tiene funciones muy útiles e interesantes. No tiene casi fallos, notifica por todo eso le da un valor agregado. Pero, deben pulir más el diseño, porque actualmente es feo, tosco y muy amontonado, no es intuitivo, esa letra tosca no le va bien, tampoco la combinación de colores anima. Espero pronto pueda ser un App además de buena, bonita.
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Banorte Mobile Team
28 de agosto de 2024
¡Buen día! Gracias por compartirnos tu experiencia, tu comentario es muy importante y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra calidad en el servicio. Quedamos a tus órdenes, muchas gracias por el contacto. PV