![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocKbRHatx7VUAlTVLVs46R6NAAbQHyQ4Nc3MTBWP_BM53I7WWw=s32-mo)
Estela Romero
Al principio es muy excelente el servicio, pero luego de que llevo un largo tiempo con la aplicación de un momento a otro ha empezado a cobrar y el valor total de un mes , en menos de 20 días , me envían el cobro a la factura , y la verdad me parece injusto y sin sentido 🫤😕 , me gustaría que resolvieran ese asunto del registro de los pagos para que no anden cobrando de más . Gracias 🫂
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Google LLC
27 de diciembre de 2024
Hola, Estela. ¿Has probado los pasos aquí indicados para solucionar cualquier problema relacionado con tu cuenta de Google?, goo.gle/41YNg38. Saludos.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXoZdlKV4pfwUFc29HnWsN_xiFVp0pOXhKHSBSghjWdSH1ZTQK3=s32)
MC5
Tuve que hacer una ampliación de almacenamiento y después de ver otras nubes me decante por One. Elegí el plan de un año por 17,99€-100gb después 19,99€. Al instante ya tuve los 100gb,otra cosa que me gusta es la rapidez de subida y descarga que es excelente. Sin duda,recomiendo esta aplicación,vale la pena.
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![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLUojX10Iz0RzpHrcGmBTsnOnwnCKFXml8GbLGS0z89fV0AsQ=s32-mo)
cardy Gift
Bueno yo utilizo dos cuentas Google una personal y una por trabajo, en la personal tengo mi suscripción por almacenamiento y me va excelente; sin embargo en la del trabajo decidí hacer la muestra gratis al advance de 20$, es el caso que la contrato porque supuestamente me permitía desgrabar audio a texto, embargo que la sorpresa es que una vez inscrita me mandaban a pagar $10 más. Es decir para un total de $30, decidí no pagar, Pero ahora están cobrandome a mi tarjeta la suscripción y no quiero
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Google LLC
19 de enero de 2025
Hola. Si ya no necesitas almacenamiento adicional o tus beneficios de Google One, puedes cancelar tu membresía. Consulta aquí las instrucciones: goo.gl/fMQJK2 o ve al engranaje de Configuración > Cancelar membresía. Esperamos te sea de ayuda.