Camilo Escobar
Aparece una opción que dice informar de un problema pero nunca dan respuesta Trato de poner un horario para las notificaciones pero no se guarda y sigue el mismo A menudo resulta con hora diferente a la real y se debe reiniciar en repetidas ocasiones Aparece vehículo detectado pero vas a ver y no se ha movido nisiquiera una planta En definición muy obsoleta
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LOREX TECHNOLOGY INC.
21 de mayo de 2024
Hola Camilo,
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con la aplicación. Por favor comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 800.514.6739 y estarán encantados de ayudarle con este problema.
Gracias,
Equipo de atención al cliente de Lorex
P. AJ
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Es horrible esta aplicación,tengo un excelente Internet, una escala del 1 al 10 en la semana 3 veces tengo problemas con este app, tengo mucho tiempo con este problema,suele decir(que mis camaras están fuera de línea)no recomiendo comprar esto.
LOREX TECHNOLOGY INC.
24 de mayo de 2024
Hola,
Nos disculpamos por los inconvenientes que está experimentando con nuestra aplicación. Por favor comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente al 800.514.6739 y estarán encantados de ayudarle con este problema.
Gracias,
Equipo de atención al cliente de Lorex
david moreno
Es una por quería de cámaras!! Su aplicación solo deja ver las cámaras con un solo dispositivo de celular.. Ezviz es mejor en es aspecto Ezviz te deja ver tus cámaras en tres o 4 dispositivos a la vez
LOREX TECHNOLOGY INC.
27 de mayo de 2024
Hola david,
¡Gracias por su comentario! Puede utilizar la aplicación desde varios dispositivos, pero debe crear una nueva cuenta de Lorex para cada teléfono y agregarlos como usuario compartido. No dude en comunicarse con el soporte técnico al 800.514.6739 para obtener ayuda.
Gracias,
Equipo de atención al cliente de Lorex