Heidi De La Cruz
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Despues de la última actualizacion el aplicativo funciono y ya puedo entrar, envié a reclamação e eles solucionaram, FELIZ
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Claro S/A
11 de septiembre de 2020
Obrigado por nos sinalizar, Heidi! Realizamos alguns ajustes, então pedimos que por favor tente realizar o seu acesso novamente em nosso app. Indicamos que deixe o seu 4G ativo, dessa forma terá um login automático. Qualquer dúvida, ficamos à disposição! 😄
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Un usuario de Google
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Lenta y aveces no abre con datos 3G H! Muchos errores, ejemplo: Después de ingresar con la huella dactilar, te informa que hay una "NOVEDAD!!" y que se puede ingresar con huella dactilar!! "ENTENDI".. por favor hagan algo moderno, rapido y minimalista, son una empresa de comunicaciones! Gracias por su respuesta, aguardo con fe y ganas sus actualizaciones para cambiar la calificación!
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Claro S/A
04 de diciembre de 2019
Olá, como vai? Sentimos muito pelo seu feedback! Estamos nos esforçando para melhorar cada vez mais, fique atento às nossas próximas atualizações e novidades.
Giusseppe Josue Vargas Zamatelo
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Pésimo aplicativo, demora en actualizar cuando haces una recarga, además de no poder activar tus promociones, lammetablemte, una empresa tan grande no invierte en un buen aplicativo Tu puedes hacer el login y entrar en el app, el problema está, cuando haces una recarga, demora 1 día en actualizar el saldo, y no puedes activar la promoción cuando se está acabando el internet, siempre pasa eso, no me sirve de nada ver el saldo, y las informaciones, si cuando quieres activar promociones no puedes
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Claro S/A
05 de febrero de 2024
Olá Giusseppe! Para te ajudar da melhor maneira possível, por favor, copie o link do formulário
claro.com.br/appminhaclaromovel e encaminhe mais detalhes do ocorrido. Assim, posso analisar a situação e te dar um suporte completo. Espero seu contato!
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