LG ThinQ

LG Electronics, Inc.

Acerca de esta app

Conecta diferentes tipos de electrodomésticos IoT con la app ThinQ.
Disfruta de un control sencillo de los productos, un cuidado inteligente y ajustes prácticos de automatización, todo a la vez.

■ Experimenta una vida con electrodomésticos inteligentes desde la pestaña "Hogar".
- Controla tus electrodomésticos IoT con la app en cualquier momento y lugar.
- Obtén recomendaciones sobre cómo gestionar tus electrodomésticos en función de su historial de uso.
■ Analiza los datos de uso de energía de un vistazo.
- Con Control de energía, puedo comparar el consumo eléctrico de mi casa con el de mis vecinos.
- Puedo establecer objetivos de ahorro y recibir notificaciones push sobre mi consumo para tener una mejor vida energética.
■ Desde diagnósticos hasta llamadas al servicio técnico, hazlo todo dentro de la app.
- Comprueba el estado de tu producto con la función "Smart Diagnosis".
- Reserva una cita de servicio para obtener un diagnóstico preciso y una inspección por parte de un ingeniero profesional.
■ Reune en un lugar los manuales de tus electrodomésticos LG para acceder de manera más práctica.
- Encontrarás descripciones de funciones necesarias para el uso del producto, consejos para solucionar problemas y mucho más.

※ Puede variar en función del modelo y país (región) de residencia.

La API de Accesibilidad se usa cuando se habilita la función "Ver la pantalla del teléfono en la pantalla grande de la TV" a través de la aplicación LG ThinQ, y esto es solo para transmitir las señales del control remoto del televisor al teléfono inteligente. No se recopilará ni transferirá ninguna otra información a ningún otro lugar.

* Tipos de permisos

Esta aplicación requiere acceso a los permisos opcionales para brindar los servicios. No obstante, puede utilizar los servicios básicos, aunque no los acepte.

[Permisos opcionales]
• Teléfono
- Ponerse en contacto con el centro de atención al cliente.

• Ubicación
- Buscar redes Wi-Fi disponibles y conectarse a ellas al registrar dispositivos.
- Configurar la información de ubicación y guardarlo en el menú "Configuración de la casa".
- Obtener información sobre la disponibilidad regional como el clima.
- Comprobar la ubicación actual en el menú "Smart Routines".

• Dispositivos cercanos
- Detectar y conectarse a dispositivos Bluetooth cercanos al registrar productos a la aplicación.

• Cámara
- Tomar y establecer una foto de perfil.
- Escanear el código QR para compartir casa o cuenta.
- Escanear el código QR para añadir dispositivos.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".

• Archivos y contenido multimedia
- Subir y configurar una foto de perfil en la galería.
- Tomar fotos y adjuntarlas a un formulario de "Soporte personalizado".

• Micrófono
- Examinar los productos a través de “Smart Diagnosis".

• Notificaciones
- Son necesarias para poder recibir anuncios sobre el estado de los productos y anuncios importantes, ofertas e informaciones.

Calificaciones y opiniones

Quería conectar el móvil a un televisor, el cual me indica que use esta aplicación. Lo cual requiere crearse una cuenta, compartir un montón de información completamente irrelevante, como tu ubicación y otras cosas, para que la aplicación no pueda leer el código qr y haca mil y un problemas. Finalmente no pude conectar el móvil al televisor, pero ellos se quedaron con todos mis datos. Gracias por el robo de información.

Cuándo la app funciona. Todo bien Pero hay veces en las que funciona súper mal ya que no detecta a los aparatos AÚN ESTANDO ENCENDIDOS (en mi caso uso la app con 2 smartv) y esas veces, a pesar de estar conectados a la misma red wifi y estando prendidos el Bluetooth y la ubicación de mi celular. No funciona igual! Eso me viene pasando desde el principio hasta ahora. Si solucionan eso tendrán las 5 stars

Está aplicación está increíblemente llena de errores, al querer iniciar la TV, tarda en encender, o aveces enciende la TV y no deja hacer nada, como subir el volumen, o entrar a las aplicaciones, también cuando está todo bien, aveces falla la aplicación y se desconecta sola la aplicación, y ya no deja hacer ninguna función. Buena aplicación, buenas ideas, pero muchos errores

Novedades

Pruebe el uso de las diversas funciones que han mejorado en la nueva versión de la aplicación.