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Beatriz MG
No entiendo cómo una empresa de estas características puede funcionar tan mal. De todos los pedidos que hice por la app, el 100% de ellos me dieron problemas. Esperas casi 10 días por un pedido que luego te cancelan la mitad o el total de los productos que seleccionaste y pagaste (esto me pasó dos veces en las últimas dos semanas). Haces un pedido, lo pagas, se "desvía" en almacén y te lo envían a los 3 meses. Nada que ver con el servicio de Inditex online.No vuelvo a pedir por la app de Mango.
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Hola Beatriz, lamentamos leer lo ocurrido y agradecemos que nos lo comuniques. Por favor, si lo precisas, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente para que podamos ayudarte. Puedes consultar los canales de contacto disponibles en el apartado "Ayuda" de nuestra web www.mango.com. Saludos.
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Bel Queen
La verdad es que bastante decepcionada con esta marca. Envían un còdigo a los socios para disfrutar de las rebajas antes, pero no es válido para la NUEVA COLECCIÓN otoño/invierno, resulta que ABSOLUTAMENTE TODO es de esa colección, incluidas sandalias, vestidos de tirantas y trajes de baño... ¿Eso es de invierno? Bah! No merece la pena comprar aquí.
Hola, sentimos leer tu comentario y agradecemos que nos hagas llegar tu opinión. La tendremos en cuenta para futuras mejoras. Un saludo.
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Javier González
La app es muy fácil de usar, de adquirir compras, sin embargo veo que no tiene habilitada la opción de msi con tc, eso estaría genial, ya que al parecer solo aplica en tienda física.
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