
Cristhian Leonardo
Hoy tuve el privilegio de experimentar está app y pues la verdad quedé un poco sorprendido con los precios que maneja en tarifas tanto largas como cortas. No es posible que un viaje de 20 kilómetros tenga un valor de 5200 pesos y más encima tiene uno que ir a buscar al usuario a 1.4 kilómetros o más. Me parece que no es buena la app la verdad no la recomiendo, creo que los desarrolladores deberían de ponerse a pensar en el cliente como en el conductor.
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WIND Mobility
18 de enero de 2025
¡Hola! Gracias por compartir tus inquietudes. Si tienes preguntas sobre el precio de un viaje, contáctanos a través de la app. Por favor, hazlo y nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.

Andrés Leonardo Solano
Lo atractivo son los bonos por objetivos semanales, pero la plataforma tiene muchas carencias. No puedes avisar si un pasajero paga incompleto o no paga, asumes la diferencia, el orientador de GPS es pésimo, los medios de contacto son menos que básicos, castigan muy fuerte las cancelaciones de viaje, la autolocalización de puntos de origen y destino para usuario es muy inexacta, la plataforma de visualizacion de viaje muestra via y trayecto en el mismo color (verde) como se les ocurre, etc.
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WIND Mobility
7 de febrero de 2026
Hola,
Agradecemos tus comentarios y por hacernos saber en qué áreas podemos mejorar, las tomaremos en cuenta para poder darte un mejor servicio.

Marco David Ortiz C
realmente me parece muy mal el soporte.. ayer lo instalé me hice un servicio, me lo pagaron en efectivo y automáticamente me envió a recargar y no puedo recibir más servicios.. no tengo habilitado la opción de recarga directamente por la app, escribo por el soporte y me dan un número para que me comunique con el socio.. le escribí y ni siquiera le llegan los mensajes.. le he preguntado a otros repartidores y les parece extraño que no tenga habilitado para pagar la deuda..
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WIND Mobility
8 de febrero de 2026
¡Hola! Nos gustaría revisar tu caso nuevamente. Por favor, contáctanos a través de Yango Pro y nuestro servicio de asistencia estará encantado de ayudarte.