
Salvador Martinez E
Mal, muy mal. Con la aplicación Easy Control nunca tuve ningún problema pero ya la eliminaron. Su nueva aplicación no me permite emparejar mis audífonos ya que indica que pueden requerir de una actualización y que acuda con mi audioprotectista (ya desapareció su negocio). Sin la aplicación lo único que se puede regular es el volumen, lo que limita al mínimo el uso de los audífonos.
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Bernafon AG
18 de junio de 2025
Estimado Salvador, gracias por sus comentarios y lamentamos mucho el problema que está teniendo. Necesitamos más información para ayudarle. Por favor, contacte con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com, indicando el modelo de su audífono y el modelo de su teléfono. Atentamente, Bernafon

Jean
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pésima ahora me dice emparejar audífonos, y le doy conexión a Bluetooth y no los agarra, CUANDO YA ESTABA CONECTADO ANTERIORMENTE 😤😤

Antonio Llorens Garcia
funciona cuando quiere. De repente deja de ver uno de los audífonos, y no hay manera de hacerla funcionar.... hasta que ella quiere. Aunque no vea uno de los audífonos, siguen funcionando los dos. Cuándo unos días después lo decides así, ya ve los dos otra vez. Un desastre de aplicación. Con la cantidad de dinero que valen los audífonos, y la aplicación es una birria.
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Bernafon AG
19 de abril de 2025
Estimado Antonio, gracias por sus comentarios. Necesitaremos información adicional para ayudarle. Por favor, póngase en contacto con el equipo de soporte en appsupport@bernafon.com mencionando el modelo de sus audífonos y el modelo del teléfono. Saludos cordiales,Bernafon