AT&T Remote Support es una aplicación de soporte remoto que le permite compartir su pantalla de manera segura con los agentes de atención al cliente de AT&T en tiempo real. Para iniciar una sesión remota, simplemente descargue la aplicación e ingrese el PIN de 4 dígitos proporcionado por el representante de soporte.
Esta aplicación utiliza la API de Servicios de Accesibilidad para brindar una rica experiencia al cliente al permitir que los agentes de Servicio al Cliente de AT&T tomen el control de su dispositivo de manera segura para solucionar problemas y educar sobre problemas relacionados con el dispositivo.