OK Arvesta! on kujundanud ja rakendanud Stellenboschis asuv ettevõte Infinity Rewards, mis sai alguse enam kui 15 aastat tagasi ühe Lõuna-Aafrika esimese koalitsiooni lojaalsusprogrammina. Nüüd, Lõuna-Aafrikas, Namiibias ja Botswanas tegutsev Infinity premeerib kliente CashBackiga määratud toodete eest mitmes kaupluses, sealhulgas OK Stores. Usume, et see on lojaalsuspreemiate tulevik, sest kliendid soovivad lihtsat, arusaadavat preemiat ja programmi koos võimalustega preemiate teenimiseks ja kulutamiseks. Püsikliendiprogrammi liikmed otsivad üha enam oma programme, et ilmuda seal, kus nad juhtuvad, mitte vastupidi.
Kliendikogemust parandab ka sujuv registreerimine, preemiate kogumine ja lunastamine. Hea klienditeenindus koos helitehnoloogiaga aitab seda protsessi sujuvamaks muuta.
Sisaldab seda lihtsat premeerimisprotsessi koos lisafunktsioonidega, nagu integreeritud võistlused, kinkekaardid, vahetusraha salvestamine ja allahindlus ainult kaardiomanikele, eristub Infinity teistest kui kõik ühes preemiakaart.
Värskendatud:
30. juuli 2025