Netsmart CareChat mahdollistaa tehostetun viestinnän ja yhteistyön Referral Managerin käyttäjien välillä. Viestit-chat-työkalu on integroitu viittausratkaisuun ja mahdollistaa nopean keskustelun nopeatempoisessa ympäristössä.
Referral Manager on yhteistyöalusta, joka yksinkertaistaa saapuvien lähetteiden käsittelyä postakuutin, pitkäaikaishoidon ja kotihoidon tarjoajille. Käyttäjien on tärkeää jakaa näkyvyyttä kliinisistä ja taloudellisista tiedoista ja siirtää potilas helposti oikeaan hoitolaitokseen. Siksi on tärkeää pystyä viestimään nopeasti ja tehokkaasti Referral Managerissa.
CareChatin avulla käyttäjät voivat kommunikoida turvallisesti poistumatta Referral Managerista. Chat-ominaisuutta kehitetään parhaillaan toimimaan useissa Netsmart-sovelluksissa sekä sen omassa erillisessä mobiilisovelluksessa. Chat-ominaisuus tehostaa yhteistyötä, tehostaa ja mahdollistaa nopean viestinnän.