Avis Location de voiture

Avis Budget EMEA Ltd

À propos de l'application

Découvrez la location de voiture en mieux avec la nouvelle application Avis. Avec plus de 5 000 agences de location dans 165 pays, nous sommes l’un des loueurs de voitures les plus connus au monde. Que vous voyagiez pour les affaires, des vacances en famille ou le week-end, nous savons que vous n’avez qu’une envie : prendre la route le plus vite possible. L’application Avis fait de la location de voiture une expérience simple, rapide et sans souci en vous permettant de contrôler votre parcours de A à Z du bout des doigts.

- Réservations en toute simplicité : trouvez et réservez une voiture en quelques étapes seulement.
- Gestion de votre réservation : consultez, modifiez ou annulez vos réservations en toute simplicité directement depuis l’application. Gardez une trace de toutes les informations de votre location et de votre prochain voyage dans un seul et même endroit.
- Locations sans contact : évitez la file d’attente et récupérez directement votre voiture avec Avis Preferred*. Profitez d’une expérience fluide avec nos options de location sans contact.
- Avantages pour les membres Avis Preferred : choisissez votre voiture, évitez le comptoir et profitez de 10 % de réduction à tout moment en Europe et en Afrique du Sud.
Assistance dédiée 24 h/24, 7 j/7 : demandez de l’aide à tout moment grâce à notre équipe du service clients dédiée. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours.
- Trouvez votre agence de location : trouvez facilement l’agence de location Avis la plus proche. Utilisez l’application pour connaître l’itinéraire, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture et les options de véhicule disponibles.
- Des milliers d’agences : optez pour la location de voiture dans l’une de nos agences de location dans les aéroports, gares et villes du monde entier.

* Disponible dans certaines agences de location, vérification d’identité nécessaire lors de la première location Avis Preferred.

Notes et avis

Dysfonctionne copieusement. 1/ indique l'absence de connexion alors que tout va bien 2/ un email m'invite à récupérer les clés auprès d'une borne grâce à un QR code que l'appli n'affiche pas 3/ je souhaite envoyer un message d'insatisfaction, or l'app. n'autorise qu'une centaine de caractères dans ce message !! L'app. a longtemps souffert de sa médiocrité, mais cette nouvelle version n'est guère meilleure. A revoir.

Application assez male conçue. On ne vois pas les horaires d'ouverture de l'agence lors de la sélection de la période de location. Il y a juste un message d'erreur indiquant que les horaires ne sont pas corrects, sans préciser si c'est l'horaire de début ou de fin qui n'est pas bon. Par ailleurs, impossible de rendre un véhicule avant l'ouverture, alors qu'en réalité, c'est possible. Pour compléter, le format de date est en français, le format de l'heure est en anglais.

catastrophique, réservez un voiture avec retour sur une agence fermée est impossible même si cela est effectivement possible (boîte à clés). lorsque vous effectuez cette réservation cette dernière apparaît dans tous les SI avec des dates erronées mails de confirmation, site, appli. Aucun support sur l'appli ni le site n'est possible.