
Sandy G.
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très peu intuitive, même si elle s'est améliorée avec le temps. Et beaucoup de bugs pendant l'utilisation ! sans arrêt des messages de problèmes techniques ! Et c'est le seul moyen de comprendre où est notre colis et de faire un choix pour le déposer,... Vraiment pas très pratique.
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Jean-François Mulot
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Cette App est inutile et ne fonctionne que très rarement (Samsung S24 FE). Je n’arrive à l’ouvrir qu’1 fois sur 10. Sinon, elle affiche indéfiniment le logo UPS. Une fois dedans, la connexion Compte est perdue à chaque fois. Une fois reconnecté, l’App donne finalement des informations sur les envois (retours) et les réceptions... mais pas + que le site UPS. Donc, cette App est inutile et énergivore.

Nécro San
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Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais que celui d'UPS… fuyez ! Mon colis a disparu après que j'ai demandé de changer l'endroit de livraison pour pouvoir le récupérer dans un centre. De plus, pour changer l'adresse, c'est un bordel sans nom, ne donne absolument pas d'indication si le changement a bien eu lieu. Le chat IA ne comprend rien à vos questions, donc vous serez obligé de contacter par un autre moyen le service et même ça ils ne le font pas bien !
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