Avion Récompenses

Royal Bank of Canada

À propos de cette appli

Profitez de remises en argent, et d’économies et échangez vos points contre des récompenses ; le tout avec la même appli

BÉNÉFICIEZ D’OFFRES EN LIGNE
Achetez facilement les produits que vous voulez et obtenez des offres de remise en argent et des rabais auprès de milliers de commerçants en ligne

ÉCHANGEZ VOS POINTS AVION
Échangez vos points contre tout ce que vous aimez, y compris des cartes-cadeaux, des articles et des produits Best Buy ou Apple.

RÉSERVATION DE VOYAGE EN TOUTE TRANQUILLITÉ
Les clients admissibles peuvent échanger leurs points Avion contre pratiquement tout. Les membres du programme Avion Récompenses admissibles peuvent réserver des billets d’avion sans limites quant à la compagnie aérienne, au vol et à la date.

GESTION DES POINTS
Combinez vos points de vos comptes Avion Récompenses et utilisez-les selon vos besoins les plus urgents. Profitez de la flexibilité dont vous avez besoin lorsque vous convertissez vos points Avion en points d’autres programmes de fidélisation.

PAIEMENT DE FACTURES
Profitez du côté pratique de vos points pour payer vos factures d’Internet, de télévision, de services publics et autres.

PAIEMENT DU SOLDE DE VOTRE CARTE DE CRÉDIT
Utilisez vos points Avion pour rembourser le solde de votre carte de crédit RBC – il vous en restera plus dans votre portefeuille.

PAS DE CARTE RBC DONNANT DROIT À DES RÉCOMPENSES ?
Pas de problème. À titre de client de RBC, vous pouvez adhérer au programme Avion Récompenses pour accumuler des points Avion, économiser sur quelques-unes de vos marques préférées et échanger vos points contre presque tout.

Voici comment nous assurons votre sécurité :

SÉCURITÉ
Ayez l’esprit tranquille ; vous êtes protégé contre les opérations non autorisées** dans l’appli RBC Récompenses par la Garantie de sécurité RBC Banque en direct.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
l’appli RBC Récompenses pourrait accéder aux services de votre appareil pour certaines fonctions, comme vos contacts, afin que vous puissiez envoyer une carte à un ami. Liste complète des fonctions : https://www.rbcroyalbank.com/fr/modes-dacces/appli-recompenses-rbc/droits-dacces-android.html.

Aide pour désinstaller l’appli RBC Récompenses: https://www.rbcroyalbank.com/fr/modes-dacces/appli-recompenses-rbc/droits-dacces-android.html.

Autres renseignements sur la protection des renseignements personnels dans les modes de prestation numériques à RBC : http://www.rbc.com/rensperssecurite/ca/

Coordonnées de RBC Banque Royale : https://www.rbcroyalbank.com/fr/service-a-la-clientele/adresses-postales/index.html.

MENTIONS JURIDIQUES
Lorsque vous choisissez d’installer l’appli RBC Récompenses, vous acceptez les futures mises à jour et mises à niveau. Celles-ci peuvent s’installer automatiquement, selon votre appareil, le système d’exploitation ou les paramètres que vous avez définis. Vous pouvez retirer votre consentement en désinstallant l’appli RBC Récompenses.

Si vous téléchargez l’appli RBC Récompenses, vous êtes assujetti aux conditions affichées sous le lien Conditions d’utilisation au www.rbc.com, ainsi qu’à la Convention d’accès électronique, s’il y a lieu.

* l’appli RBC Récompenses est une application gérée par Banque Royale du Canada.

** Pour obtenir la définition d’une opération non autorisée et tous les détails des protections et des limites propres aux garanties de sécurité en ligne, veuillez consulter votre compte ou les conventions en ligne avec les entités concernées. Les garanties sont fournies par Banque Royale du Canada pour ses services en ligne respectifs.

® / MC Marques de commerce de Banque Royale du Canada. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada.

‡ Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leur propriétaire respectif.

Notes et avis

Si on pouvait mettre -10 à cette app aussi médiocre je l'aurais fait. Après 3 ans d'utilisation, toujours autant de bugs : les annonces ne s'affichent pas, impossible de charger les offres, aucune nouveauté, on manque les prix auxquels on a droit, les offres de rabais sont opaques (les cartes cadeaux avec des % de points passent de 30% à 20%). Essayez d'annuler une réservation et vous perdrez votre journée : même les agents ont les mêmes bugs en agence. C'est d'une nullité impressionnante!

Une des pires expériences utilisateur que j'ai eu le malheur d'avoir. Impossible de finaliser ma transaction faute "d'adresse erronnée" quand l'adresse provient de rbc mobile. Impossible de dépasser mon nombre de points et compléter en argent. Navigation plus qu'exécrable, tous les boutons de retour nous ramènent à la toute première page. Impossible d'accéder au panier à moins d'avoir cliqué sur un item. Multiples niveaux de pages défilantes dans une même page. Et j'en passe!!

2022.03.22 * 1 étoile (0 si ça avait été possible!) Dernière mise à jour regrétable. Navigation très désagréable, bugs continuels, plus moyen d'indiquer des objectifs donc de suivre par exemple les cartes-cadeaux privilégiées. C'est aucunement une amélioration, c'est à se demander si vous faites des tests auprès des utilisateurs avant de mettre en disponibilité. Il n'y a plus de rabais! 2019.11.27 **2 étoiles Souvent des erreurs empêchant de finaliser les transactions. Arrive 8/10 au minimum !

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