Clément
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Les plus : Le design est bon. Il est facile de se connecter après avoir rempli quelques prérequis. Facilite les démarches disponibles via l'application. Les moins : Certaines fonctionnalités sont trop souvent inaccessibles pour maintenance. Il est parfois demander de s'identifier à nouveau de manière sécurisée alors que c'est déjà fait précédemment. Il manque certaines fonctionnalités qui pourraient être très utiles, comme déclarer et transmettre les documents liés à un arrêt maladie.
71 personnes ont trouvé cet avis utile
ANNE-MARIE BIABIANY
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Du jour au lendemain je ne reçois plus de notification, quand je vais dans les paramètre de notification de l'application il est écrit que les notification sont bloquer et le boutton pour l'active est grisé et impossible à activer. J'ai fait des recherche sur Google et on m'a conseillé de regarder dans les applications systèmes et d'activer les notification à partir de là mais l'application n'est tout simplement pas dans la liste d'application me laissant sans aucun moyen de réactivé les notifi
1 personne a trouvé cet avis utile
l'Assurance Maladie
21 octobre 2024
Bonjour, nous regrettons cette gêne que vous rencontrez. Avez-vous tenté de supprimer puis reinstaller votre application ? Avez-vous également vidé le cache de l'application dans vos paramètres de smartphone ? Si oui, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre caisse. Cordialement. L'équipe-projet ameli smartphone.
René Auloy
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Quand est ce que vous allez vous intéresser de plus près au fait que l'on ne peut plus accéder au décompte des remboursements qui est maintenant en permanence inactif sur l'application ? - plusieurs personnes dans mon entourage sont dans le même cas - le process d'accès fonctionne jusqu'au moment où l'on met le code reçu et après, écran gris avec mention: "service inactif" merci de me répondre Ps: problème récurent depuis plusieurs semaines avec quelques interruptions sporadiques...
5 personnes ont trouvé cet avis utile
l'Assurance Maladie
28 octobre 2024
Bonjour, nous regrettons cette gêne que vous rencontrez. Avez-vous tenté de supprimer puis reinstaller votre application ? Avez-vous également vidé le cache de l'application dans vos paramètres de smartphone ? Si oui, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre caisse. Cordialement. L'équipe-projet ameli smartphone.