Mobile CFF

Schweizerische Bundesbahnen SBB

Contient des annonces

À propos de l'application

Mobile CFF: votre assistant de voyage personnalisé pour les transports publics.

Souhaitez-vous savoir si votre train sera à l’heure? Présenter votre billet plus rapidement lors du contrôle? Vous repérer plus facilement à la gare et disposer de cartes fiables? Bonne nouvelle! Tout cela est possible avec Mobile CFF. Et bien plus encore.

L’application propose une barre de navigation avec les onglets et contenus suivants:

Planifier
• Planifiez votre voyage directement depuis l’horaire tactile ou à l’aide de la localisation pour sélectionner le lieu de départ ou d’arrivée.
• Achetez vos billets pour toute la Suisse en seulement deux clics. Les abonnements que vous avez enregistrés sur le SwissPass sont pris en considération.
• Voyagez à petit prix avec les billets dégriffés et les cartes journalières dégriffées.

Voyager
• Enregistrez votre voyage et obtenez en route toutes les informations concernant votre trajet sous «Voyages individuels». Vous y trouverez les heures de départ et d’arrivée, les indications de voie, les éventuelles perturbations, mais aussi la composition du train et les parcours à pied.
• Enregistrez votre trajet pendulaire sous «Trajets pendulaires» et obtenez des informations sur les perturbations du trafic ferroviaire par notifications push.
• Tout au long de votre voyage, vous recevez des notifications push sur les retards, les perturbations et les temps de correspondance.

EasyRide
• Connectez-vous, montez dans le train et oubliez le reste (dans tout le rayon de validité de l’AG).
• EasyRide détermine automatiquement le billet adapté à votre voyage sur la base des trajets effectués, puis facture le montant correspondant.

Billets et abonnements
• SwissPass Mobile vous permet de présenter vos abonnements de transports publics au format numérique.
• Vous pouvez également visualiser tous vos billets en cours de validité ou expirés ainsi que vos abonnements disponibles sur le SwissPass.

Shop et services
• Achetez rapidement et facilement des billets communautaires et des cartes journalières valables dans le rayon de validité de l’AG sans passer par l’horaire.
• Dans la rubrique «Services», vous trouverez de nombreux liens utiles pour vos voyages.

Profil
• Accédez facilement à vos paramètres actuels et à notre service d’assistance.




Contact
Pour toute question, contactez-nous via notre formulaire:

https://www.cff.ch/contactmobile

Sécurité des données et autorisations
Pourquoi l’application Mobile CFF a-t-elle besoin d’autorisations?

Position
La fonction GPS doit être activée pour que Mobile CFF puisse trouver des correspondances suivant votre localisation, ainsi que les arrêts ou haltes les plus proches.

Calendrier et e-mail
Vous pouvez enregistrer les liaisons dans votre calendrier et les transférer par e-mail (à des amis ou à un calendrier externe). Pour cela, Mobile CFF a besoin des droits d’écriture et de lecture.

Accès à l’appareil photo
Mobile CFF a besoin d’accéder à l’appareil photo pour que vous puissiez prendre des photos directement avec l’application afin de personnaliser votre horaire tactile.

Accès à Internet
Mobile CFF a besoin d’un accès à Internet pour les consultations de l’horaire et les achats de billets.

Mémoire
Mobile CFF a besoin d’accéder à la mémoire (enregistrer les réglages propres à l’application) pour les fonctionnalités hors ligne comme la liste des gares, les parcours (historique) et la présentation de billets.

Notes et avis

Application totalement contre intuitive depuis la mise a jour. Informaticien et malgré cela je peine à trouver le billet dans l'application. Il est caché dans un onglet de sous onglet alors que le but d'une application de voyage est de justement trouvé le billet le plus rapidement et simplement possible. Juste un scandale cette mise a jour qui par ailleurs n'apporte rien du tout au logiciel.

Bonjour, depuis un petit moment, quand on clique sur le trajet ou sur la composition du train, rien ne se passe et l'application bug, obligé de relancer l'application. J'ai également un autre problème, une fois un billet acheté, mon trajet se met directement dans mon Google agenda et impossible de trouver comment enlever cette option.

Énervant toutes ces incitations à payer des trucs au lieu de simplement informer. -- Merci pour votre intérêt. Je m'explique: J'ai un abonnement Mobilis Vaud. Donc je consulte l'app pour voir l'horaire. Pourquoi dois-je donc avoir ce gros bouton rouge me proposant d'achetter un billet? Ne puis-je pas désactiver cela? Ca prend bcp d'espace de visibilité et si on clique par erreur... bref, c'est énervant en plus du reste.

Nouveautés

• Les clients avec un AG déposé peuvent désormais voyager avec EasyRide.
• Visualisation du voyage organisé à l’avance sur la carte dans les détails de la relation.
• Correction d’erreurs d’ordre général.