Cisco dCloud proporciona aos clientes, socios e empregados de Cisco unha forma de probar Cisco Solutions. Esta aplicación móbil servirá como punto de entrada e aumentará as nosas solucións de demostración e laboratorio de Contact Center. Os usuarios da aplicación móbil poderán mover datos ao ambiente de demostración (Mock Data). Esta aplicación móbil sincronízase cun servidor de xestor móbil dentro do entorno de demostración e só se utilizará xunto co contido programado dispoñible na plataforma de Cisco dCloud.
A aplicación móbil do centro de contactos de dCloud axuda a entregar demos de Contact Center máis efectivos. Proporciona as seguintes capacidades:
1) Integrar a canle móbil no ambiente de demostración de Contact Center
2) Empuxe os simulacros de datos na demostración para unha experiencia de cliente máis realista
3) Seleccione a súa vertical para a demostración (é dicir, venda polo miúdo, finanzas, asistencia sanitaria, etc.)
4) Recibir notificacións push do axente do Contact Center
Última actualización
1 de out. de 2018