4,3
8240 recensións
100.000+
Descargas
Clasificación de contido
Todos
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla
Imaxe de captura de pantalla

Acerca desta aplicación

Ofrezca unha atención ao cliente excepcional en calquera lugar. Desencadea a túa mesa de axuda e fai que os teus clientes sexan felices coa aplicación Freshdesk para Android. Axiliza as consultas dos clientes desde varias canles e responde facilmente desde o teu teléfono.

Freshdesk é un software de atención ao cliente en liña de Freshworks Inc. que che permite apoiar aos teus clientes a través de canles como correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Twitter e o teu sitio web.

Características principais:

1. Obtén unha visión xeral rápida da túa mesa de axuda. Accede a todas as entradas dispoñibles para ti.
2. Prioriza os tickets que precisan da túa atención con filtros antes de responder.
3. Xestiona o teu soporte: establece prioridades, asigna axentes, cambia o estado dos tickets.
4. Corre a través das accións rutineiras con automatizacións de escenarios cun só clic.
5. Elimina os tickets e bloquea o spam directamente desde o teu teléfono.
6. Rexistra o tempo gastado nun billete.
7. Mantéñase informado sobre todas as actualizacións e cambios coas notificacións push.
Última actualización
11 de xuño de 2024

Seguranza dos datos

A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Esta aplicación pode compartir estes tipos de datos con terceiros
Actividade das aplicacións, Información e rendemento das aplicacións e Códigos de identificación do dispositivo ou doutro tipo
Esta aplicación pode recompilar estes tipos de datos
Información persoal, Fotos e vídeos e Ficheiros e documentos
Encríptanse os datos en tránsito
Podes solicitar que se eliminen os datos

Valoracións e recensións

4,2
8060 recensións

Novidades

We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy