Desexando á súa misión de ofrecer servizos financeiros fiables, innovadores e favorables ao cliente, empregando tecnoloxía de punta e centrándose continuamente na mellora da produtividade, Commercial Bank of Ceylon PLC marcou unha marca distinta nos estándares operativos bancarios de Sri Lanka mentres destacou polo servizo superlativo e tecnolóxico. superioridade.
O Banco presentou unha versión totalmente nova do seu servizo de banca electrónica, baseado no marco de Microsoft .net no ano 2012, ofrecendo menús excepcionalmente fáciles de usar e funcións de seguridade e cifrado de referencia, a nova plataforma de e-Banking pon aos clientes en control, e require menos intervención do Banco.
Rexistro propio, unha función personalizada 'O meu perfil' que pode acomodar unha imaxe personalizada, engadir e rexistrar destinatarios de pagos, plantillas personalizables para pagos, múltiples pagamentos a través dunha única cesta, un menú de navegación rápida que reduce os golpes de teclas e a visualización personalizable de As historias de transaccións están entre as novidades excitantes do sistema.
As funcións de seguridade avanzadas inclúen a autenticación de dous factores para transferencias de fondos de terceiros; inicio de sesión de dúas capas; un teclado virtual; preguntas personalizadas de seguridade; cambios de contrasinal e alertas de transferencia de fondos de terceiros; e verificación de contrasinal e contrasinal a través dunha seguridade avanzada de hardware.
A plataforma de banca electrónica soporta pagamentos de factura a máis de 36 entidades en nove categorías: teléfono, electricidade, auga, tarxetas de crédito, seguros, TV de pago, escolas, tarifas e outras. Investir en Bolsas do Tesouro e efectuar pagamentos por operacións de negociación de accións tamén é posible, con rexistro propio do número CDS dos usuarios.
Todos os usuarios do servizo de banca electrónica reciben atención ao cliente as 24 horas a través do Centro de chamadas do banco.
A nova plataforma de e-Banking tamén se ofreceu vía móbil e pódese acceder a través de https://www.commercialbk.com/monline.
Dando un paso máis, o Banco introduciu unha aplicación independente aos titulares de contas que teñen acceso ao servizo de banca electrónica a través de dispositivos móbiles. Os clientes que desexen aproveitar o máximo proveito dos horarios ocupados recibirían esta nova aplicación porque poderían acceder aos servizos de banca electrónica directamente desde a aplicación de software que reside no dispositivo móbil unha vez que estea cargada.
Os clientes iniciaríanse na nova aplicación a través das credenciais de usuario existentes e poderían gozar de case todas as funcións dispoñibles nos servizos web de e-Banking, incluíndo pagos de facturación, xestión de tarxetas de crédito, transferencias de fondos. No menú ofrecido inclúense consultas sobre detalles da conta, depósitos fixos, préstamos e tesouras. O localizador de ATM e sucursais, os tipos de cambio e os tipos de interese son as novas incorporacións de valor á aplicación descargable e a sucursal espera que aqueles cumpran a maioría dos requisitos do usuario.
Commercial Bank é o maior banco privado de Sri Lanka, e o único banco de Sri Lanka que se situou entre os 1000 mellores bancos do mundo durante tres anos sucesivos. O Banco opera unha rede de 232 puntos de servizo conectados por computadora e a rede de caixas electrónicos máis grande do país de 574 terminais. O Banco foi adxudicado a "Mellor banco en Sri Lanka" durante 15 anos consecutivos pola revista "Global Finance" e gañou múltiples premios como mellor banco do país de "The Banker", "FinanceAsia", "Euromoney" e "Trade Finance" revistas.
Última actualización
11 de xan. de 2024