BVG Muva é a túa nova conexión co transporte local de Berlín, que che leva pola cidade de forma rápida, barata e cómoda.
Só ten que pedir un BVG Muva na aplicación e recollerémolo nuns minutos.
Na oferta inclúense dous servizos.
Viaxe flexible:
A viaxe flexible é o complemento óptimo do transporte público clásico. Con esta oferta, Berlín é especialmente flexible. Porque o BVG Muva vén exactamente como o necesitas. Xusto, sen ningún horario fixo. Podes planificar toda a túa viaxe, incluídas as viaxes en transporte público, a través da aplicación e obter a ruta óptima de principio a fin suxerida, ou podes dirixir directamente ao teu destino con BVG Muva. Podes atopar o servizo en partes dos distritos de Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick e Friedrichshain-Kreuzberg.
Substitución do ascensor:
Os fallos dos ascensores, a falta de ascensores ou as escaleiras mecánicas que non funcionan poden converterse nun verdadeiro problema para as persoas con mobilidade limitada. Nestes casos, BVG Muva pode ser un salvavidas. A partir de finais de 2024, a substitución do ascensor estará dispoñible en todo Berlín, dependendo da necesidade e sen un horario. Podes atopar a área de operación actual na aplicación ou na páxina web.
Así é como funciona:
1. Descarga a aplicación e rexístrate
Descarga a aplicación BVG Muva, abre a aplicación e rexístrate con só uns poucos clics ou inicia sesión coa túa conta BVG existente. Completa! Agora podes usar o noso servizo e pasar a buscar.
2. Reserva unha viaxe
Abre a aplicación, escolle entre a substitución do ascensor ou o paseo flexible e establece as localizacións de inicio e destino. Se activas a función GPS, a túa localización actual suxerirase automaticamente como punto de partida. Unha vez definida a ruta, pode engadir equipaxe e pasaxeiros. Necesitas recollida sen barreiras? Se activas a opción na configuración do teu perfil, recibirás información sen barreiras e recollerémoste nun vehículo accesible para cadeiras de rodas.
3. Que o recolla
En canto teñas reservado a túa viaxe, estaremos camiño de ti. A aplicación móstrache exactamente cando podes esperarnos, ata o minuto.
4. Opcional: introduza o método de pago
Se un ascensor está roto, o noso servizo é gratuíto. Despois só necesitas un billete válido. Para viaxes flexibles, cóbrase recargos adicionais por comodidade. Para pagar, podes introducir un método de pago e pagar comodamente na aplicación. Podes escoller entre PayPal, débito directo SEPA, tarxeta de crédito e efectivo. A aplicación sempre mostra o prezo final con antelación.
Tes máis preguntas?
Para a substitución do ascensor podes contactar facilmente con bvgmuva1@bvg.de. Para viaxar flexible póñase en contacto con bvgmuva2@bvg.de.
Última actualización
17 de abr. de 2024