Freshdesk
4.3star
8.26 हज़ार समीक्षाएं
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इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी
चलते-फिरते असाधारण ग्राहक सहायता प्रदान करें। अपने हेल्पडेस्क से खुद को मुक्त करें और फ्रेशडेस्क एंड्रॉइड ऐप से अपने ग्राहकों को खुश करें। अनेक चैनलों से ग्राहक प्रश्नों को सुव्यवस्थित करें और अपने फ़ोन से उनका आसानी से उत्तर दें।
फ्रेशडेस्क फ्रेशवर्क्स इंक का एक ऑनलाइन ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयर है जो आपको ईमेल, फोन, चैट, फेसबुक, ट्विटर और अपनी वेबसाइट जैसे चैनलों पर अपने ग्राहकों का समर्थन करने की सुविधा देता है।
मुख्य विशेषताएं:
1. अपने हेल्पडेस्क का त्वरित अवलोकन करें। आपके लिए उपलब्ध सभी टिकटों तक पहुंचें।
2. प्रतिक्रिया देने से पहले फ़िल्टर के साथ उन टिकटों को प्राथमिकता दें जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है।
3. अपना समर्थन प्रबंधित करें - प्राथमिकताएं निर्धारित करें, एजेंट नियुक्त करें, टिकट की स्थिति बदलें।
4. एक-क्लिक परिदृश्य स्वचालन के साथ नियमित क्रियाओं के माध्यम से दौड़ें।
5. सीधे अपने फोन से टिकट हटाएं और स्पैम को ब्लॉक करें।
6. टिकट पर बिताया गया समय लॉग करें।
7. पुश नोटिफिकेशन के साथ सभी अपडेट और परिवर्तनों के बारे में सूचित रहें।
फ्रेशडेस्क फ्रेशवर्क्स इंक का एक ऑनलाइन ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयर है जो आपको ईमेल, फोन, चैट, फेसबुक, ट्विटर और अपनी वेबसाइट जैसे चैनलों पर अपने ग्राहकों का समर्थन करने की सुविधा देता है।
मुख्य विशेषताएं:
1. अपने हेल्पडेस्क का त्वरित अवलोकन करें। आपके लिए उपलब्ध सभी टिकटों तक पहुंचें।
2. प्रतिक्रिया देने से पहले फ़िल्टर के साथ उन टिकटों को प्राथमिकता दें जिन पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है।
3. अपना समर्थन प्रबंधित करें - प्राथमिकताएं निर्धारित करें, एजेंट नियुक्त करें, टिकट की स्थिति बदलें।
4. एक-क्लिक परिदृश्य स्वचालन के साथ नियमित क्रियाओं के माध्यम से दौड़ें।
5. सीधे अपने फोन से टिकट हटाएं और स्पैम को ब्लॉक करें।
6. टिकट पर बिताया गया समय लॉग करें।
7. पुश नोटिफिकेशन के साथ सभी अपडेट और परिवर्तनों के बारे में सूचित रहें।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
आपके डेटा की सुरक्षा, इस बात पर निर्भर करती है कि डेवलपर, डेटा को कैसे इकट्ठा और शेयर करते हैं. डेटा को निजी और सुरक्षित रखने के तरीके अलग-अलग हो सकते हैं. ये आपकी जगह, उम्र, और ऐप्लिकेशन के इस्तेमाल के हिसाब से तय किए जाते हैं. यह जानकारी डेवलपर उपलब्ध कराता है और समय-समय पर इस जानकारी को अपडेट भी किया जा सकता है.
यह ऐप्लिकेशन, इन डेटा टाइप को तीसरे पक्ष के साथ शेयर कर सकता है
ऐप्लिकेशन में की गई गतिविधि, ऐप्लिकेशन की जानकारी और परफ़ॉर्मेंस, और डिवाइस या अन्य आईडी
यह ऐप्लिकेशन, इस तरह का डेटा इकट्ठा कर सकता है
निजी जानकारी, फ़ोटो और वीडियो, और फ़ाइलें और दस्तावेज़
डेटा को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करके, एक जगह से दूसरी जगह भेजा जाता है
इस डेटा को मिटाने का अनुरोध किया जा सकता है
रेटिंग और समीक्षाएं
4.2
8.07 हज़ार समीक्षाएं
Kalyan Singh
- ध्यान दिलाएं कि यह गलत है
16 अगस्त 2020
Goodfreshdeskcom
6 लोगों को यह समीक्षा काम की लगी
नया क्या है
We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy
