Un utente Google
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Da un passaggio all'altro, l'applicazione cambia arbitrariamente le foto selezionate; non c'è più la possibilità di ingrandire o ridurre il soggetto; molto spesso, la connessione con la Zip avviene dopo vari tentativi... Peggio di così non si poteva fare, era molto meglio la versione precedente!... Ho sbagliato. Con l'aggiornamento di luglio, hanno toccato il fondo.
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C&A Marketing Inc.
26 dicembre 2018
Hello Viviana,
Thank you for sharing your experience with the app. I am sorry to hear that you are experiencing issues with the photos changing. Would you be so kind as to contact us directly at RND@CAGlobal.com? We would like to assist you directly if possible.
Kind Regards,
Eric
Giovanni Barruffo
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Per chi ha problemi nel collegare la stampante al cellulare/app, ho scritto al servizio clienti e loro mi hanno aiutato nel risolvere il problema: dovete disinstallare l'app e installarla di nuovo (SENZA APRILA) andare nelle impostazioni bluetooth e cliccare sul tasto DIMENTICA/DISSOCIA della stampante Polaroid. Una volta fatto ciò prendete la stampante, pigiate sul bottone RESET con uno stuzzicadenti/ago per 15 secondi, accendere BLUETOOTH e POSIZIONE ed accedere all'app. Così facendo nella sezione di ricerca della stampante nell'applicazione il cellulare la troverà. L'assistenza è stata molto veloce nel rispondermi e l'applicazione ha ripreso a funzionare di nuovo e posso stampare senza problemi le mie foto.
15 persone hanno trovato utile questa recensione
C&A Marketing Inc.
3 dicembre 2020
Hello Joe, Thank you so much for taking the time to leave a positive review with helpful tips that others can use. We appreciate customers like you. Feel free to contact us at anytime at cspolaroid@camarketing.com Happy Holidays. -Simon
Marco Colantoni
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L'app non riconosce il dispositivo Bluetooth (polaroid zip) che risulta comunque associato al telefono, il che ne rende impossibile l'utilizzo. Su Samsung s10e. Precendentemente su altro dispositivo funzionava. 22.07 Aggiornamento sulla situazione. Ho usato un telefono con versione precedente di Android e l'app ha funzionato riconoscendo il dispositivo. È un problema con Android 10 molto probabilmente
17 persone hanno trovato utile questa recensione
C&A Marketing Inc.
13 agosto 2020
Thank you for the feedback. We have addressed some connection issues in our new build. Please let us know if you are still having troubles, you can contact us at rnd@caglobal.com.