
Antonio Tomaciello
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Pessima !!! Dopo aver prenotato il taxi con congruo anticipo a Roma, a ridosso dell'appuntamento orario, ho provato a contattare il call center per verificare fosse tutto ok ma il risponditore telefonico mi ha segnalato " numero" inesistente; quindi, senza nessun alert preventivo, l' app mi ha cancellato la prenotazione e solo dopo una 15_ na di minuti, mi e' pervenuto, via app, un messaggio della coop Taxi in cui mi veniva segnalata l'impossibilita' di presa in carico della mia richiesta...

VDL
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Che dire di questa app, se prenoti non viene garantita la presenza del taxi, semplicemente viene inoltrata una richiesta 10 minuti prima dell'ora e data selezionate e a quel punto se il taxi dovesse arrivare e voi non foste presenti via addebitano 5€... Facciamo che se mi serve un taxi dieci minuti prima telefono.

silvia silvia “Silvia silvia”
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esperienza pessima. Ho rischiato di perdere il treno in stazione che partiva alle 7. Per un tragitto di 5 minuti chiamo alle 6,15 e l'operatore mi dice che arriverà in dieci minuti. Alle 6.30 non è ancora arrivato e l'operatore al call center mi dice che non avevo confermato. Cosa non vera perchè avevo parlato col taxista e mi aveva dato ok. A sto punto sono le 6.35 e rischio di perdere treno. Il problema è che a Torino questo servizio ha pochissime vetture e non riescono a gestire le corse