
AB
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Quest'app, anziché fornire un servizio, fornisce un disservizio. È una scommessa continua. È già la terza volta in un mese che smette di funzionare, ovviamente sempre nel momento del bisogno. Da ieri, ad esempio, non permette di eseguire transazioni, ergo acquistare biglietti. Peccato, perché se funzionante, non sarebbe affatto male. Ah, senza parlare di quelle volte in cui non si vedono i biglietti acquistati, spingendoti ad acquistarne altri (senza possibilità di rimborso, chiaro).
4 persone hanno trovato utile questa recensione
myCicero Srl
6 giugno 2025
Ciao, ci puoi descrivere più in dettaglio i problemi che riscontri? Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo email servizioclienti@mycicero.it o al numero 0282900734, faremo il possibile per risolvere!

Martina Mesaroli
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Il più delle volte non funziona. Mia figlia è studentessa, si è scaricata l'app per avere la comodità di visualizzare la tratta e oggi, tanto per cambiare, l'app non funziona (mercoledì inizia il nuovo anno scolastico). Non è nemmeno la prima volta. Deve cambiare 2 autobus per arrivare a scuola. Spero almeno che gli orari siano quelli dello scorso anno e che gli autobus della relativa tratta ci siano. Fosse solo che ho speso €444 euro di abbonamento annuale.
1 persona ha trovato utile questa recensione
myCicero Srl
12 settembre 2025
Ciao Martina, il nostro team di assistenza ti ha contattato per fornirti supporto con l'utilizzo dell'app. Se dovessi riscontrare altri problemi, non esitare a contattarci via email a servizioclienti@mycicero.it o telefonicamente al numero 0282900734.

Gabriella Fassina (GabriFass1)
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Ottima applicazione, molto utile e pratica. Finora ha sempre funzionato sia nell'acquisto dei carnet da 10 biglietti, sia nel loro utilizzo all'occorrenza, senza dover comprare quelli cartacei. L'unico neo, o incognita, sta nel fatto che puo capitare che il QRcode, da inquadrare nel bus per la validazione, sia rovinato e non sia possibile procedere con l'attivazione del biglietto...e diventa un bel problema, che fare?
11 persone hanno trovato utile questa recensione
myCicero Srl
31 marzo 2023
Ciao, grazie per aver condiviso la tua recensione! Siamo felici che la nostra app sia di tuo gradimento. Segnaleremo la tua osservazione!