My Spectrum

Charter/Spectrum

このアプリについて

1 つのアプリですべてのサービスを利用可能!個人のお客様が My Spectrum App を使用して Spectrum アカウントにサインインして管理することがさらに簡単になりました。

スペクトル料金の支払い
• Spectrum Mobile、インターネット、テレビ、自宅電話の料金を支払います。
• 自動支払いに登録: 請求期限を逃すことはありません。
• 1 回限りの支払いをスケジュールする: Spectrum の支払いがいつどのように送金されるかを制御します。
• ペーパーレス請求書にサインアップします。
• 明細の検索: 以前の請求明細とサービス履歴を確認します。

あなたはスペイン語を話しますか？
• アプリ内で言語設定を英語からスペイン語に直接切り替えます。

モバイルサービスの管理
• Spectrum Mobile のデータ使用量とプランを確認および管理します。
• 新しいモバイル回線を追加してアクティブ化します。

最新情報を入手
• 請求、機器、停止、アクティベーションの通知をホーム画面で直接受け取ることができます。
• Advanced WiFi にアップグレードして、クラス最高のセキュリティ スイートを入手してください。
• 強化されたデュアル スピード テストで WiFi とインターネット接続のトラブルシューティングを行います。
• 最寄りのスペクトラム ストアを検索します。
• 全国の Spectrum WiFi アクセス ポイントに接続します。

簡素化されたサポート
• モデム、ルーター、その他のデバイスを予約せずに自分でインストールします。
• ライブ Spectrum カスタマー サービスを含め、アプリ内でチャットできます。
• アプリで技術者を追跡します。
• 電話をかける代わりに、新しく設計されたサポート セクションを使用して、迅速に検索して答えを見つけることができます。

あなたが考えていることを私に伝えてください
• アプリのエクスペリエンスに関するフィードバックを共有します。すべてのコメントに目を通します。
• 私たちは、My Spectrum アプリに関する提案を歓迎します。更新を計画する際には、お客様からのフィードバックを活用します。

他のアプリを発見する
• Spectrum TV: 映画やテレビのお気に入りを携帯電話から直接ストリーミングします。
• Spectrum Sports: 外出先でも試合を見逃すことはありません。
• スペクトラム ニュース: ローカル ニュース、天気、イベントなど。
• Spectrum Enterprise: オフィスがビジネスを意味する場合。

評価とレビュー

I like I can message or call support easy. ( only English ) but I couldn't unpause my device ( Alexa, my son's school pc, Nintendo Switch etc.. ) I have to call support every day..

Just necessary.

最新情報

We made some minor updates and fixed a few bugs to bring you an even better My Spectrum App experience.
If you need assistance with any issues you are experiencing, please contact us by visiting https://community.spectrum.net/discussions and select "Ask a Question".