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Lufthansa Group

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このアプリについて

ルフトハンザアプリが、ワールド・アビエーション・フェスティバル（WAF）において、2024年世界最優秀航空会社アプリ賞を受賞しました。卓越したユーザーエクスペリエンス、シームレスな予約管理、そしてパーソナライズされた追加サービスへの容易なアクセスが評価されたルフトハンザアプリは、信頼できるデジタル旅行パートナーとして、リアルタイムの情報を提供し、フライトの遅延やトラブル発生時でもスムーズな旅をサポートします。

ルフトハンザアプリの主な機能：
🛫 フライト前
• フライトの予約、座席指定、手荷物の追加：ご希望のフライトを予約し、必要に応じてレンタカーも手配できます。座席の予約・変更、手荷物の追加も可能です。

• オンラインチェックイン：ルフトハンザアプリを使えば、ルフトハンザグループネットワーク航空会社が運航するすべてのフライトでオンラインチェックインが可能です。スマートフォンにデジタル航空券が届き、アプリからモバイル搭乗券に簡単にアクセスできます。

• Travel IDとLufthansa Miles & More：新しいデジタルウォレットを使えば、Travel IDアカウントに複数の支払い方法を登録でき、いつでもどこでもスムーズかつ簡単に支払いができます。Travel IDまたはLufthansa Miles & Moreのログイン情報を使って、パーソナライズされたサービスをご利用ください。さらに便利にご利用いただくには、Lufthansaアプリに個人情報を保存できます。

• リアルタイム情報とフライト状況：パーソナルトラベルアシスタントが、フライト出発の24時間前から、フライトに関する重要な詳細情報や最新情報をお届けします。チェックインやフライト状況に関するプッシュ通知が届き、搭乗ゲートの変更はホーム画面に分かりやすく表示されます。これにより、フライト状況を常に把握し、準備を整えることができるため、できる限りリラックスした状態で旅を始めることができます。

✈️ フライト中
• 航空券と機内サービス：Lufthansaアプリを使えば、オフライン時でもモバイル搭乗券や機内サービスをいつでも手軽に利用できます。必要なフライト情報すべてにアクセスでき、フライトクルーに尋ねる必要なく、常に最新の変更情報を把握できます。

🛬 フライト後
• 手荷物追跡：着陸後も、デジタル旅行コンパニオンがあなたをサポートします。スマートフォンアプリで預け入れ手荷物を簡単に追跡し、旅の次の行程に関する情報を常に把握できます。

ルフトハンザアプリは、スムーズな旅行体験のための完全なソリューションです。アプリからフライトやレンタカーを簡単に予約でき、今後のフライトに関する自動通知や最新情報を受け取り、外出先でも個人データを便利に管理できます。

今すぐルフトハンザアプリをダウンロードして、旅をお楽しみください！フライト前、フライト中、フライト後も、あなたのパーソナル旅行アシスタントがサポートします。

フライトのお得な情報については、lufthansa.comをご覧ください。最新情報については、Instagram、Facebook、YouTube、Xでフォローしてください。

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。lufthansa.com/xx/en/help-and-contactからお問い合わせいただけます。ルフトハンザアプリは、サインアウト処理中にAndroidのフォアグラウンドサービスを使用することで、アプリがバックグラウンドに移行したり、ユーザーによって閉じられたりした場合でも、ログアウト操作が確実に継続され、完了するようにしています。このセキュリティ機能により、アクティブなセッションが確実に終了し、認証データがデバイスから削除されます。

評価とレビュー

アプリ内で、飛行機代の目安を知りたくて入力していったが、例えばビジネスクラスの説明になると、説明がほぼ中国語！読めない！言語は日本語にしているのに、中国語しか表示されない！ホームページも同様のトラブルがあり、アプリを入れたのに。不便すぎる！

最初のログイン画面で番号を入力するところがそもそも出てこない。とても ドイツのシステムとは思えない。

アプリ反応が良い。情報のタイミングが適切。日本のエアラインアプリよりも断然使いやすいです。

新機能

Fly with ease and confidence, thanks to our team\'s hard work in eliminating any bugs and glitches that may have caused trouble in the past