Wolt ウォルト：フードデリバリー/出前

Wolt Oy

このアプリについて

地元で愛されるお店との出会いを、驚くほど簡単に。

グルメや食料品・日用品をご注文から約30分でお届けします。

配達無料や商品割引などのおトクなキャンペーンも毎日開催！豊富なジャンルのお店から、あなたの「欲しい」がきっと見つかる。

おかげさまで【エリアの店舗数 No.1 】
※自社調べ（2023年1月時点)。旭川/函館/帯広/千歳/弘前/盛岡/山形/呉/八戸/福島のWolt配達エリア内全域の店舗数であり、お客様がご注文の際にアプリ上で選べる店舗数とは異なります。詳細はアプリをご確認ください。

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日経ビジネス2023年2月27日号の特集「推し企業」ランキングにおいて、Woltがフードデリバリー業界で1位にランクインしました。(https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/special/01362/)
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定番の人気店から地元の名店まで！選べるジャンル、メニューを豊富に揃えています。

◆ 有名店　
マクドナルド、ケンタッキーフライドチキン、スターバックス コーヒー、ロッテリア、ファーストキッチン、ウェンディーズ、フレッシュネスバーガー、バーガーキング、モスバーガー、ガスト、ほっともっと、びっくりドンキー、吉野家、松屋、すき家、天下一品、カレーハウスCoCo壱番屋 、ピザハット、ピザーラ、スシロー、かっぱ寿司、元気寿司、鎌倉パスタ、ジョリーパスタ、ジョイフル、串カツ田中、築地銀だこ、サンマルクカフェ、リンガーハット、コメダ珈琲、ゴンチャ、大阪王将、サーティワンアイスクリーム など

◆選べるジャンル
ハンバーガー、弁当、牛丼、ラーメン、うどん、蕎麦、カレー、中華、焼肉、ステーキ、ピザ、イタリアン、インド料理、韓国料理、メキシコ料理、ファストフード、ヘルシー、サラダ、寿司、海鮮丼、カフェ、デザート、ベーカリー、お好み焼き、居酒屋、お酒 など

◆スーパーマーケット
イオングループ、7＆iグループ、イズミグループ、コストコ、ARCS グループ、トライアルカンパニー など

◆ドラッグストア
ツルハドラッグ、サツドラ、ドラッグ新生堂 など
◆コンビニ
ローソン、ミニストップ、セイコーマート、ポプラ など

◆百貨店
三越、大丸、そごう、松屋銀座 など

【Woltの特徴】
- 直感的で遊び心があるアプリデザイン。
- 簡単な登録ステップ。アカウント連携などの設定方法をお選びいただけます。
- 選べるお支払い方法で便利かつ簡単、安全に。(クレジットカード、Google Pay、PayPay、現金決済に対応)
- AIボットに任せないWolt社員によるお客様に寄り添った徹底したサポート。
- お届け状況はリアルタイムにアプリに通知。
- 適性テストを通過した配達パートナーがお届け。
- 配達で発生する二酸化炭素の排出枠を100%購入することで環境保全活動などのサステナビリティ活動に注力。


フィンランド発のWoltは現在、札幌、千歳、函館、旭川、帯広、青森、弘前、八戸、秋田、盛岡、山形、仙台、石巻、大崎、福島、郡山、いわき、新潟、長岡、東京一部、埼玉一部、川崎、横浜、湘南、静岡、浜松、名古屋、大阪一部、広島、呉、岡山、倉敷、高松、徳島、松山、福岡、北九州、熊本、宮崎、鹿児島、那覇で利用可能です。

評価とレビュー

店舗数が多かっただけにサービス終了は残念でしかないです。最近は配達時間が遅くイライラすることはありましたが、それを除けばいいアプリでした。事情はわかりませんが、全体評価が高いので、サービス終了する必要もないように思ってます。数年後にまた復活してくれることを祈ります。自分は去年の７月から利用したので１年使えませんでしたが、ありがとうございました。

カスタマーサポートの対応が非常に速く、丁寧です。フードデリバリーはトラブルが起こっても対応が良くないイメージがありましたが、多分他サービスと比べてめちゃくちゃ良い。返答も早いしスムーズだし、納得の行く対応をしてもらってかなり安心して使えるようになりました。今のところ配達の遅延もそんなにないし、割引も多いので今の推しフーデリです。良い。 今まで大変お世話になりました。ありがとうございました！

サービス終わってしまいますがDoordashの時から利用していてWoltのヘビーユーザーでした。 突然ユーホくんのぬいぐるみを贈ってくださったりと、思い入れもあり、最近利用しておりませんでしたが、終了日までまた利用したいと思います（気長な時に）。ありがとうございました。