My WM მობილური აპი აადვილებს ანგარიშების მართვას მოძრაობაში. დაწყება მარტივია და შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი wm.com ელექტრონული ფოსტით და პაროლით. თუ ჯერ არ დარეგისტრირებულხართ My WM ონლაინ ანგარიშზე, შეგიძლიათ დაასრულოთ პირველად რეგისტრაცია აპლიკაციის საშუალებით. My WM აპი გაძლევთ საშუალებას:
მართეთ გადახდები
• გადაიხადეთ თქვენი ანგარიში
• დარეგისტრირდით ავტომატური გადახდის ან უქაღალდის ბილინგისთვის
• გადახდის ისტორიის ნახვა
• გააუქმეთ დაგეგმილი გადახდები
თვალყური ადევნეთ პიკაპებს
• აიღეთ განრიგი
• შეატყობინეთ გამოტოვებული პიკაპის შესახებ
• მოითხოვეთ დამატებითი პიკაპი
• აიღეთ სავარაუდო დრო
• ნახეთ დასვენების განრიგი და ამინდის გაფრთხილებები
მართეთ თქვენი სერვისის ანგარიში
• მრავალი ანგარიშის მართვა/დაკავშირება
• გადახდის მეთოდების დამატება/ნახვა
• დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას
• მოითხოვეთ კონტეინერის შეკეთება
შეცვალეთ თქვენი ჩემი WM პროფილი
• პროფილის პარამეტრების რედაქტირება
• განაახლეთ თქვენი კომუნიკაციის პარამეტრები
• გამოხმაურება
• იხილეთ შეტყობინებები განრიგების, სერვისების დაგვიანებისა და ზოგადი ინფორმაციის შესახებ
მხოლოდ Roll-Off მომხმარებლებისთვის
• მოითხოვეთ roll-off პიკაპი
• გაშვების ისტორიის ნახვა
• დააკოპირეთ/ხელახლა გაგზავნეთ ამოღება
• მოითხოვეთ მოხსნა ან გადატანა
• გაშვების ისტორიის ნახვა
• შეცვალეთ ან გააუქმეთ განმეორებითი მოთხოვნა
დახმარების მისაღებად ან თუ გაქვთ შეკითხვები, დაუკავშირდით WM-ს პირდაპირ მისამართზე mywm@wm.com.
სახიფათო ნარჩენებს ან სპეციალურ/პროფილურ ნარჩენებს შეიძლება მოითხოვდეს თქვენი პროფილის ვადის გასვლის თარიღის დადასტურება და ნებართვის გამოყენება. ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი მასალების ამოღებაზე 24-საათიან ფანჯარაში.