리모트콜

RSUPPORT Co., Ltd.

ამ აპის შესახებ

თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ მობილური მხარდაჭერა და ვიდეო მხარდაჭერა დისტანციურად დაკავშირებისას remotecall.io.

* Როგორ გამოვიყენო
1. გახსენით დისტანციური ზარის აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე და შეიყვანეთ მრჩეველის მიერ მოწოდებული წვდომის 6 ციფრი.
2. იწყება დისტანციური კავშირი მრჩევლის დამთვალიერებელთან და მობილური მხარდაჭერა.
3. თუ მობილური ტელეფონის მხარდაჭერისას საჭიროა ადგილზე დადასტურება, მრჩეველი გადადის ვიდეო მხარდაჭერის რეჟიმში და ითხოვს მიღებას.
4. თუ მობილური მოწყობილობა იღებს ვიდეო მხარდაჭერას, კამერაზე დაპროექტებული ვიდეო ეკრანი გაზიარებულია და იწყება ვიდეო მხარდაჭერა.
5. მრჩეველებს შეუძლიათ გადავიდნენ მობილურ მხარდაჭერის რეჟიმში ნებისმიერ დროს ვიდეო მხარდაჭერის დროს.

* Მახასიათებლები
- მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს მობილური და ვიდეო მხარდაჭერა ერთი აპლიკაციის საშუალებით.
- მრჩეველს შეუძლია მყისიერად გადაერთოს მობილურ მხარდაჭერასა და ვიდეო მხარდაჭერას ერთი დაწკაპუნებით.

* დისტანციური ზარის სერვისის ინფორმაცია
- დისტანციური ზარი: ყველაზე სწრაფი დისტანციური დახმარების სერვისი, რომელიც ხელმისაწვდომია ვებ ბრაუზერიდან დისტანციური დამხმარე პროგრამის დაყენების გარეშე. თქვენ შეგიძლიათ მხარი დაუჭიროთ კომპიუტერს, მობილურს და ვიდეოს უბრალოდ კომპიუტერთან ან მობილურ მოწყობილობასთან, რომელსაც შეუძლია გამოიყენოს ვებ ბრაუზერი.
- მობილური მხარდაჭერა: გააზიარეთ ან დისტანციურად აკონტროლეთ თქვენი მობილური მოწყობილობის ეკრანი მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.
- ვიდეო მხარდაჭერა: გააზიარეთ თქვენი მობილური მოწყობილობის კამერით გადაღებული ეკრანი სიტუაციის შესამოწმებლად და პრობლემების გადასაჭრელად.

ჩვენ ვიყენებთ ქვემოთ მოცემულ ფუნქციებს მომსახურების გაწევისათვის.
1. პროგრამები, რომლებიც ჩნდება სხვა პროგრამების თავზე
- გამოიყენება ტერმინალის კონტროლის სიტუაციისა და ეკრანის ხატვის ფუნქციის გამოსაყენებლად.
2. კამერა
- გამოიყენება ეკრანის გაზიარებისთვის კონსულტაციის დროს.
3. მიკროფონი
- გამოიყენება ხმოვანი კონსულტაციის ფუნქციის გამოსაყენებლად.
4. დაინსტალირებული პროგრამების სია
- გამოიყენება საკონტროლო მოდულების შესასწავლად და განახლებების განსახილველად.