Pocket Geek Home

Assurant, Inc.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

មិនថាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃប៉ុន្មានដែលអ្នកមាននៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក ឬម៉ាកអ្វីនោះទេ Pocket Geek® Home ផ្តល់នូវការគាំទ្រ ការការពារ និងសេវាកម្មដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីរក្សាឱ្យពួកគេដំណើរការដោយរលូន។

កម្មវិធី Pocket Geek® Home អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់អ្នក និងមើលអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក។ វាក៏ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ការគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាបន្តផ្ទាល់ ការដាក់ពាក្យស្នើសុំ និងសេវាកម្មបន្ថែម។

ចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធីដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីបើកសេវាកម្ម និងផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិទទួលបានរបស់អ្នក។ ជាមួយនឹង Pocket Geek® Home អ្នកនឹងអាច៖

• ភ្ជាប់ភ្លាមៗជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិករបស់យើងតាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ឬការជជែកសម្រាប់ការគាំទ្រឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់របស់អ្នក ដូចជាស្មាតហ្វូន ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព រ៉ោតទ័រ កុងសូលហ្គេម ទូរទស្សន៍ឆ្លាតវៃ និងកម្តៅ។

• ចែករំលែកអេក្រង់ស្មាតហ្វូន ឬកាមេរ៉ារបស់អ្នកជាមួយអ្នកវិភាគជំនួយ ដើម្បីជួយវិភាគបញ្ហាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ។

• ប្រើមុខងារ "គ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ" ដើម្បីបង្កើតបញ្ជីសារពើភណ្ឌនៃបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃរបស់អ្នក បន្ថែមសមាជិកគ្រួសារ និងចូលប្រើការផ្តល់ជូនពិសេសលើសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យា។

• មើលអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក និងព័ត៌មានដែលអាចកាត់កងបាន ហើយចាប់ផ្តើមការទាមទារប្រសិនបើចាំបាច់។

• ទទួលបានការផ្តល់ជូនពិសេសលើសេវាកម្មបច្ចេកវិទ្យាដែលបានជ្រើសរើសតាមរយៈដៃគូរបស់យើង។

• ជ្រើសរើសពីសេវាកម្មក្នុងហាង ឬក្នុងផ្ទះ ដើម្បីកែលម្អជីវិតដែលភ្ជាប់របស់អ្នក។

មុខងារណាមួយដែលអ្នកមិនមានសិទ្ធិនឹងត្រូវបានបិទ។

Pocket Geek® Home ត្រូវបាននាំមកជូនអ្នកដោយ Assurant® ដែលជាក្រុមហ៊ុន Fortune 500 ដែលរក្សាមនុស្សជាង 300 លាននាក់ជុំវិញពិភពលោកបានតភ្ជាប់ ការពារ និងគាំទ្រ។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

• Minor UI enhancements and bug fixes