Ongeacht hoeveel slimme apparaten u thuis hebt of welk merk ze zijn, Pocket Geek® Home biedt de ondersteuning, bescherming en services die u nodig hebt om ze allemaal soepel te laten werken.
Met de Pocket Geek® Home-app kunt u uw abonnement beheren en uw voordelen bekijken. In aanmerking komende klanten krijgen ook toegang tot live technische ondersteuning en aanvullende services.
Registreer u in de app met uw e-mailadres om services in te schakelen en uw recht op ondersteuning te verifiëren. Met Pocket Geek® Home kunt u:
• Direct contact opnemen met onze technische professionals in de VS via telefoon of chat voor ondersteuning van al uw verbonden apparaten, zoals smartphones, printers, routers, gameconsoles, smart-tv's en thermostaten.
• Uw smartphonescherm of -camera delen met een supportanalist om problemen met uw slimme apparaten te diagnosticeren.
• De functie 'Mijn apparaten' gebruiken om een inventaris van uw slimme apparaten te maken.
• Speciale aanbiedingen ontvangen voor geselecteerde technische services via onze partners.
• Kies uit services in de winkel of aan huis om uw verbonden leven te verbeteren.
Functies waar u geen recht op heeft, worden uitgeschakeld.
Pocket Geek® Home wordt u aangeboden door Assurant®, een Fortune 500-bedrijf dat meer dan 300 miljoen mensen wereldwijd met elkaar verbindt, beschermt en ondersteunt.