Alexandre Sander
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Aplicativo estúpido que não aceita nenhum método de pagamento que tento colocar. Nenhuma versatilidade pra quem está em um país diferente e nada funciona se você é turista. Podem começar explicando qual o erro que aconteceu quando um modo de pagamento dá errado ao invés de só falar "tente novamente mais tarde ou tente outro método"
Neutron Holdings, Inc.
6 de setembro de 2024
Obrigado por chamar nossa atenção para isso, Alexandre. Lamentamos ouvir isso. Entre em contato com nossa equipe de suporte em help.li.me/hc/requests/new e teremos prazer em ajudá-lo. Lime 🛴 🌎 🚲 💚
Samo Fischer
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Quero meus £5 devolta seus picaretas! Tentei diversas vezes colocar meu cartão de crédito porem sem sucesso pois o app recusava, a única maneira era comprar essa tal LimeCash, comprei £5 e mesmo assim o app recusava o desbloqueio da bicicleta, ou seja, perdi meu dinheiro e não consegui usar a bicicleta. E agora para o reembolso não existe suporte.
Neutron Holdings, Inc.
13 de agosto de 2024
Obrigado por trazer isso à nossa atenção, Samo. Lamentamos ouvir isso. Entre em contacto com a nossa equipa de suporte em help.li.me/hc/requests/new e teremos todo o gosto em ajudá-lo. Limão 🛴 🌎 🚲 💚
Ester Ribeiro
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Não usem este aplicativo,me cobraram 18 € + 3,99 € por viagem que eu não fiz,não coloquem cartão de crédito... Aplicação horrível,não consigo entrar em contato para pedir reembolso,a quase 1 mês do ocorrido e até o momento nada de reembolso,denunciem
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Neutron Holdings, Inc.
29 de abril de 2024
Obrigado por trazer isso à nossa atenção, Ester. Lamentamos ouvir isso. Entre em contato com nossa equipe de suporte em help.li.me/hc/requests/new e teremos prazer em ajudá-lo. Lime 🛴 🌎 🚲 💚