SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect & Tech

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Sobre este app

SNCF CONNECT, O APLICATIVO TUDO EM UM PARA TODAS AS SUAS VIAGENS

Escolha SNCF Connect, a aplicação de referência para comboios e mobilidade sustentável, que apoia mais de 15 milhões de utilizadores nas suas viagens por todo o país e na Europa.

Com você de A a Z
Um verdadeiro companheiro do dia a dia, o SNCF Connect permite planejar, reservar e gerenciar todas as suas viagens com apenas alguns cliques:
- Antecipe e organize as suas viagens, encontrando o percurso certo ao melhor preço,
- Compre e encontre seus ingressos, cartões/assinaturas, bilhetes de transporte de uma só vez,
- Troque e cancele suas reservas facilmente.

Suas jornadas diárias, bem como grandes dias
Não há necessidade de mudar de um aplicativo para outro! Encontre todas as suas viagens de trem na França e na Europa no mesmo lugar, bem como suas viagens de transporte público (metrô, ônibus, bonde) e até mesmo suas viagens de carona! Viaje com tranquilidade com os serviços Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Le Bar catering, Mes Bagages, Accor Live Limiteless…

Informações personalizadas e proativas
SNCF Connect não se trata apenas de comprar ingressos! É também uma ferramenta que informa e alerta em tempo real para facilitar suas viagens.

RECURSOS PARA AJUDÁ-LO TODOS OS DIAS

Planejar uma viagem:
- Encontre a melhor rota para chegar ao seu destino, em qualquer lugar da França
- Encontre todos os seus meios de transporte favoritos: transporte público em Paris e Île-de-France (rede IDFM) e em 29 cidades da França (metrô, ônibus, bonde, RER, Transilien SNCF, RATP), trens (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse e Classic Train, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF Voyageurs...), autocarros (Flixbus, Blablacar Bus) e carpooling (Blablacar)
- Programe alertas de reserva, alertas de preços baixos e alertas completos de trem para encontrar a passagem de trem mais adequada para você
- Coloque no bilhete que lhe interessa uma opção para bloquear o preço por um determinado período

Reservar bilhetes de transporte e assinaturas:
- Compre todos os seus bilhetes de trem, cartões Avantage e Liberté e assinaturas SNCF (incluindo TER regional)
- Na Île-de-France, recarregue seu passe Navigo no telefone para economizar tempo todos os meses
- Compre e valide seus bilhetes de transporte e pacotes eletrônicos para viajar na rede RATP e SNCF na Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, passe Navigo) e em 29 cidades da França
- Usando a conta do cliente, armazene seu perfil de viajante, companheiros de viagem, cartões de pagamento, assinaturas, descontos e cartões de fidelidade SNCF
- Pague de forma segura com seu cartão bancário (em uma ou mais parcelas), seus vouchers de férias Connect, Apple Pay ou seus cartões de orçamento de mobilidade…

Viaje tranquilamente no seu grande dia:
- Salve suas rotas frequentes
- Prepare sua viagem: encontre seu bilhete eletrônico e salve-o em sua Apple ou Google Wallet, salve sua viagem em seu calendário ou compartilhe-o com seus entes queridos
- Consulte os horários e rotas das próximas partidas e chegadas em suas estações
- Consulte informações de trânsito e a posição do seu trem em tempo real durante sua viagem, e receba alertas em caso de interrupções ou obras, inclusive em viagens na Europa (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria, etc.)
- Receba mensagens transmitindo anúncios de voz feitos a bordo do seu trem (TGV INOUI, OUIGO, Intercités e TER)
- Encontre informações sobre a composição do seu trem TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
- Facilite suas conexões: informamos qual trem/carro embarcar ou qual saída pegar
- Encontre seu comprovante de compra e viagem

Preciso de ajuda ?
- Encontre rapidamente uma resposta através do chatbot ou da ajuda online
- Ou contacte os nossos consultores disponíveis 7 dias por semana por e-mail, telefone, redes sociais, etc.

Classificações e resenhas

O editor do app respondeu a minha avaliação sobre a impossibilidade de mudar o idioma, para inglês por exemplo, dizendo que os parâmetros seriam o do sistema operacional, no meu caso Android. O meu idioma nativo é o português. Não seria mais fácil oferecer uma opção para mudança de idiomas no próprio app, como os de Portugal, Itália, Alemanha etc.? A França é um país visitado por milhões de turistas todos os anos, que merecem um pouco de consideração nos aplicativos de mobilidade.

Seria ainda melhor se pudesse ser tudo em português.

Desde que mudou edta aplicação, não funciona. Uma autêntico falhanço nao se consegue nem comprar bilhetes. Vou desinstalar, como está só atrapalha.

O que há de novo

Depuis son lancement, vous avez été nombreux à vous déplacer avec SNCF Connect. Nous avons pris soin d’écouter vos retours et nous continuons d’optimiser l’application. Pour votre confort, plusieurs correctifs ont été apportés à cette version.