AT&T Remote Support é um aplicativo de suporte remoto que permite que você compartilhe sua tela com segurança com agentes de suporte ao cliente AT&T em tempo real. Para iniciar uma sessão remota, basta baixar o aplicativo e inserir o PIN de 4 dígitos fornecido pelo representante de suporte.
Este aplicativo usa a API de Serviços de Acessibilidade para fornecer uma experiência rica ao cliente, permitindo que os agentes de Atendimento ao Cliente da AT&T assumam com segurança o controle de seu dispositivo para solucionar problemas e instruir sobre problemas relacionados ao dispositivo.