
KAYO RODRIGUES
A proposta é ótima, porém é falha na prática, migrei de plano justamente pra ter chamadas mais longas via google meet + as gravações para o trabalho, nao consegui nenhum dos 2, além de não atualizar alteração do plano anterior -> cortou minha tentativa de gravar minhas aulas, simplesmente terrivel -> pois recebi notificação de encerramento no meio da chamada, em seguida caiu e sumiu a gravação. Não recomendaria pra alguém que precisa de armazenamento + chamada de até "24horas" com gravação
5 pessoas consideraram esta crítica útil
Google LLC
30 de abril de 2026
Olá, Kayo. Se você for assinante, recomendamos entrar em contato com um especialista do Google One pela Central de Ajuda e depois em "Fale conosco" no app ou em one.google.com.

Cesar Gomes do nascimento
Fiz a inscrição super rápido e muito fácil , mas agora não quero mais a assinatura e é impossível cancelar o APP não dá a opção de cancelar a assinatura como dizem, entrem na configuração e vá a opção de cancelar a inscrição só que não existe está opção , isto não é justo estou indignado com a situação se não resolverem isto vou denunciar ao PROCON com certeza isto é uma fralde ao consumidor.
6 pessoas consideraram esta crítica útil
Google LLC
20 de abril de 2026
Olá, Cesar. Vamos sentir sua falta! Recomendamos que você entre em contato com sua operadora para receber mais informações e ajuda.

Cainã Monteiro
tentando há dias resolver a assinatura, diz que não posso realizar pois preciso mudar endereço do país. sendo que nunca mudei de país, continuo no mesmo endereço. já removi e adicionei formas de pagamento mil vezes e não consigo assinar e nada funciona. que desgaste horrível. além disso, não consigo entrar em contato com NGM do Google e NGM me contata.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Google LLC
18 de maio de 2026
Olá, Cainã. Veja as opções de pagamento disponíveis em goo.gle/2Oyntcx. Observação: nem todas funcionam para assinaturas. Tente também estas outras etapas para corrigir problemas de pagamento: goo.gle/2M2br9G.