TeamViewer QuickSupport

4,4
132 mil críticas
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Imagem de captura de ecrã
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Acerca desta app

Obtenha suporte para seu dispositivo móvel de qualquer computador Windows ou Mac! Agora você pode receber suporte técnico remotamente para seus dispositivos móveis. Os técnicos podem conversar, transferir arquivos, visualizar informações do dispositivos, interromper processos, fazer configurações push-and-pull da Wi-Fi e muito mais.

É possível até mesmo que seu dispositivo (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL e outros) seja remotamente controlado, permitindo que o técnico acesse-o como se estivesse em suas mãos.

Recursos:
• Bate-papo
• Visualização de informações do dispositivo
• Controle remoto
• Transferência de arquivos
• Lista de aplicativos (desinstalação)
• Lista de processo (interromper processos)
• Configuração push-and-pull da Wi-Fi
• Visualização das informações de diagnóstico do sistema
• Screenshot do dispositivo em tempo real
• Armazenamento de informações confidenciais na área de transferência do dispositivo
• Conexão segura com codificação da sessão AES 256 bits

Nunca foi tão fácil resolver as falhas dos dispositivos!

Guia rápido:
1. Baixe e abra o aplicativo.
2. O outro lado (ex.: o técnico de suporte) precisa instalar e iniciar a versão completa do TeamViewer em seu computador (baixe em www.teamviewer.com).
3. Passe sua ID para seu técnico de confiança que usa a versão completa do TeamViewer.
Atualizada a
27/06/2024

Segurança dos dados

A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Informações pessoais, Atividade de apps e Dispositivo ou outros IDs
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

4,3
121 mil críticas
Iron Freire
13 de junho de 2024
ainda não consegui manter uma conexão constante assim que um telefone apaga encerra o acesso, mas o app cumpri bem a função de espelhamento.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
Waldemir Alves
3 de junho de 2024
não consegui mexer no celular pelo acesso remoto no computador. simplesmente ao clicar aparece uma mão azul, mas nada acontece
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
William
21 de maio de 2024
Não está funcionando no PC, coloco o último número da ID e botão de conectar do PC simplesmente apaga.
6 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?

Novidades

- There is now an intro for the new in-session features.
- Added a feature that allows the user to end sessions through a click on the phone power button.
- Improved handling for the Universal Addon for different Android manufacturers including Huawei, Asus, Google Pixel and others.
- Fixed a bug that could cause TeamViewer to crash (at session start) on Android 6-9.
- Minor fixes and Improvements.