Cu aplicația Hydro-Québec, urmăriți evoluția situației în timpul întreruperilor, accesați informațiile referitoare la contul dvs. și monitorizați-vă consumul de energie electrică.
Depanare
Acesta este instrumentul de utilizat pentru a afla totul despre întreruperile curente și întreruperile viitoare.
• Urmăriți starea serviciului la adresele dorite, în orice moment.
• Gestionați opțiunile de urmărire pentru adresele dorite.
• Asociați un nume cu adresele a căror stare de serviciu îl urmăriți: grădiniță, școală, apartamentul părinților.
• Activați notificările pentru a afla starea serviciului și dacă sunt planificate întreruperi la aceste adrese.
• Raportați o defecțiune în doar câteva clicuri.
Consumul dvs
Datele dvs. conform diferitelor scenarii pentru a vă monitoriza, înțelege și gestiona consumul de energie electrică:
• prezentare generală a consumului dumneavoastră din ziua precedentă, oră de oră;
• prezentare generală a perioadei curente și previziunea sumei facturii;
• analiza detaliată a consumului, inclusiv o defalcare după utilizare;
• comparaţie cu consumul gospodăriilor similare cu ale dumneavoastră.
Contul dvs
Acces rapid pentru a vă înscrie la servicii și a vă gestiona contul.
• Vedeți soldul facturii și următoarea dată de facturare.
• Vedeți istoricul facturilor și plăților.
• Înscrieți-vă la Planul de plăți egale pentru a plăti aceeași sumă, vara și iarna, și pentru a primi notificări când consumul este mai mare decât de obicei.
• Înscrieți-vă la Direct Debit pentru a evita plata unei facturi întârziate.
• Activați notificările pentru a primi notificări de facturare și mementouri de plată scadentă.
Stabiliți un profil al reședinței dvs. pentru a primi recomandări personalizate pentru a vă crea planul de acțiune și a salva. Profilul poate fi actualizat cu ușurință după cum este necesar.
Faceți clic pe „Mai multe” pentru și mai multe!
• Opțiuni de modificare a profilului reședinței dumneavoastră sau de selectare, modificare sau adăugare a unui cont în Zona dumneavoastră pentru clienți.
• Setările aplicației pentru a activa notificările, a schimba limba și a seta opțiunile de conectare, inclusiv conexiunea permanentă.
• Legături rapide către cele mai frecvent utilizate servicii online.
• Date de contact pentru a ne contacta.
• Informaţii privind vizitele la facilităţile deschise publicului.
• Știri Hydro-Québec.
Ultima actualizare
10 nov. 2025