![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUS4CTP8xB1NS6eHpeXCRHXfF7fEMxaqDXNCVChzGCsxJ3oGHQO=s32)
Yuliia Zhushman
От момента покупки устройства, вечная проблема с приложением!!!! Постоянно слетает и перестаёт работать , потом через какое-то время снова заработает и позже снова не могу зайти!!! Из-за этого сбивается мой график процедур и я не могу добиться нужного результата, таки как процедура выполнена с опозданием!! Сделайте что -то с этим приложением, читаю остальные отзывы у других есть таже проблема!
Philips Consumer Lifestyle B.V.
16 июля 2024 г.
Привет Юлия, спасибо, что сообщили об этой проблеме. Чтобы помочь решить эту проблему, свяжитесь с нами на нашем веб-сайте или в Facebook (@Philips) или X (@PhilipsCare). Мы надеемся вскоре поговорить с вами.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение неплохое, красивое. Но есть одно НО, после 4й процедуры невозможно выбрать дату следующей процедуры раньше чем через 6 недель. Это большой минус, потому что всё индивидуально и нет гарантии, что прибор справится на 4 процедуры со всеми волосами. Плюс я хочу делать не раз в 2 месяца, а раз в месяц и получается, что приложение мне теперь просто бесполезно. В общем календарь явно не доработан, за это 3. UPD: меняю оценку на 1, потому что после переустановки приложения и входа в учётную запись, все прошлые процедуры пропали. Зачем привязка к учётной записи, если данные не сохраняются?!
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
Philips Consumer Lifestyle B.V.
9 января 2019 г.
Здравствуйте Aleksandra, Мы очень рады, что вам нравится Philips Lumea. Мы всегда стремимся улучшить качество нашей работы. Мы передали информацию в отдел разработки и в ближайшее время она будет рассмотрена.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXXB_85cXEu0tGjFvmr7EO0ExRuuwV_kgRUYNokR4MvI41eNEszww=s32)
Аксиния Аксиния
Впринципе удобный календарь, есть дельные советы. Напоминания не всплывают, их видно только, когда заходишь в приложение (может я конечно что-то не донастроила). Плохо что нельзя самой добавить область тела в календарь, не всегда получается обе ноги сверху до низу или по мимо указанных частей могут быть и другие...
2 человека отметили этот отзыв как полезный.