Turkcell

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

Описание

Вы можете быстро выполнять множество транзакций, таких как покупка технологических продуктов, оплата счетов за мобильную связь, загрузка TL/пакетов из бесплатного приложения Turkcell, которое очень простое и безопасное в использовании. Наши специальные праздники, напоминания и предложения ждут вас в нашем мобильном приложении. Вы можете легко переключаться между Turkcell и Turkcell Passage, пользоваться привилегией делать покупки с Turkcell Passage и выполнять множество транзакций без входа в систему.

• Просмотрите предложения по покупкам технологий с Turkcell Passage!
Эталон технологии, первая в Турции электронная торговая площадка Turkcell Pasaj также находится в приложении Turkcell! Вы можете воспользоваться преимуществами быстрой доставки и гибкой оплаты в Turkcell Passage, а также совершать покупки с Turkcell Assurance. Вы можете просмотреть товары со скидкой и кампании на домашней странице «Passage». Вы можете легко получить доступ к продукту в нужной категории из раздела «Категории» и отслеживать свои заказы в разделе «Мои заказы». Умные мобильные телефоны, умные часы, компьютеры, планшеты, бытовая техника, электроприборы и многое другое ждут вас в Turkcell Pasaj.

• Вы можете выполнить процедуры подачи заявки
Вы можете легко получить доступ к нужной транзакции из раздела «Транзакции», выполнить все транзакции вашего приложения, такие как линейное приложение, приложение Superbox, домашнее интернет-приложение, из раздела «Мои транзакции приложения», а также быстро получить доступ к желаемой транзакции в соответствующей категории.

•Вы можете ознакомиться со специальными пакетами и тарифами
Сменить свой пакет или тариф через приложение очень просто. В разделе «Пакеты» вы можете ознакомиться со специально предложенными для вас пакетными и тарифными предложениями, а также легко изменить свой пакет.

• Вы можете выполнять загрузку TL и пакетов Turkcell
Вы можете использовать приложение Turkcell как для загрузки TL, так и для загрузки пакетов. В разделе «Пакеты» вы можете просмотреть специальные предложения для вас и цифровых, выполнить транзакции по загрузке TL/пакетов и выполнить множество других операций с пакетами.

• Выберите свой подарок-сюрприз с Shake and Win!
Участвуя в акции «Shake and Win» через приложение, вы получите подарки-сюрпризы, которые сможете использовать в таких приложениях, как интернет, минуты или цифровые услуги Turkcell!

• Вы можете отслеживать свои подарки из "Подарочного фонда"
Вы можете увидеть интернет, SMS, минуты и другие подарки, которые вы заработали или можете заработать в «Подарочном фонде» Turkcell.

• Вы можете запросить счет-фактуру и онлайн-транзакцию оплаты счетов
Если вы пользуетесь постоплатной линией Turkcell, вы можете легко и безопасно запрашивать счета и оплачивать счета онлайн из приложения Turkcell.Если вы являетесь пользователем предоплаченной линии, вы можете отслеживать свой статус TL в поле «Мой статус TL» и TL.

• Вы можете запросить поддержку
Если вам нужна поддержка в отношении вашей линии Turkcell, вы можете проверить проблему со звонком и подключением в разделе «Помощь» и отправить запрос, сообщив свое местоположение. Для ваших запросов, требующих документов, вы можете сфотографировать документ из раздела «Отправить запрос» в области «Помощь» и отправить нам свой запрос в соответствующей категории. Более того, Turkcell Assistant с искусственным интеллектом готов ответить на ваши вопросы.

• Узнайте о функциях, которые могут использовать не члены Turkcell!
Даже если вы не являетесь пользователем Turkcell, вы можете использовать мобильное приложение Turkcell. Пользователи других операторов также могут получить доступ к технологическим продуктам, которые они хотят, через Turkcell Passage, а также воспользоваться рассрочкой до 36 месяцев и возможностью бесплатной доставки многих технологических продуктов от категории смарт-мобильных телефонов до категории смарт-часов.
Кроме того, пользователи Turkcell могут загружать подарочные TL и пакеты своим близким из бесплатного приложения Turkcell, а также выполнять процедуры подачи заявки и последующие действия. Они могут оплачивать счета Turkcell и получать доступ к приложениям Turkcell.

Оценки и отзывы

Невозможно зайти в приложение, если ты подключен к интернету другой сети. Т.е. если я буду заграницей у меня не будет возможности зайти в свой аккаунт? А про пакет роуминг вообще молчу. Подключила себе когда в Польшу летала. Деньги списали, а вот пакет я так и не получила :( я конечно подозреваю, что там тоже какой то переподвыперд есть, но ЗАЧЕМ их выдумывать, почему все так заморочено? Что за очередная задача тысячелетия? Или это для тренировки умственных способностей?

Худший оператор, интернет сначала дарят 1 Гб, а потом из основного пакета 50% украдут, спишут все имеющиеся деньги на счету до цента, войти в приложение в свой аккаунт нельзя ни на каком языке, удалить и заново установить с регистрацией не помогает, приложение не работает 👎

При смене языка на английский и последующей регистрации аккаунта приложение больше не запустится никогда. Сотрудники поддержки никак не помогают и абсолютно не компетентны. (Совет: регистрируйтесь и выполните логин сначала на турецком, а потом меняйте язык). На английский переведено 3% интерфейса. Виджет хочет - работает, не хочет - не работает. Ужас и трагедия.

Что нового

Faturasız Turkcell’liler için yenilediğimiz Paketler ekranında en uygun paketi bulmak artık daha kolay. Üstelik Troy kartınızla iki adımda ve güvenle işlem yapabilirsiniz.