Túto bezplatnú aplikáciu používajú zákazníci spoločnosti T-Mobile pre spoločnosť Metro na vykonanie zmien na svojom účte na dosah ruky. Skontrolujte svoj zostatok a dátum splatnosti, skontrolujte využitie svojich údajov 4G, uskutočnite platby, zmeňte plány alebo funkcie a dokonca resetujte svoje heslo do hlasovej schránky. Iba ďalší spôsob, ako sa postarať o jednoduché veci bez toho, aby ste volali alebo stál v rade.
Ak máte problémy s aktualizáciou alebo zlyhaním alebo zamrznutím, vyberte v nastaveniach telefónu aplikáciu MyMetro a vymažte všetky úložiská aplikácií. Pokúste sa aplikáciu znova stiahnuť z Obchodu Play, alebo ak nie je k dispozícii možnosť aktualizácie, znova ju spustite. Musíte prijať všetky požadované povolenia, vypnúť sieť Wi-Fi a inovovať na najnovšiu verziu systému MyMetro; inak aplikácia nemusí správne fungovať. Vytočte číslo 888-8Metro8 a požiadajte zástupcu, ak budete mať problémy aj po vykonaní týchto krokov.