BVG Muva je vaša nova povezava z berlinskim lokalnim prometom, ki vas popelje skozi mesto hitro, poceni in udobno.
Preprosto naročite BVG Muva v aplikaciji in v nekaj minutah vas bomo prevzeli.
V ponudbo sta vključeni dve storitvi.
Prilagodljiva vožnja:
Fleksibilno potovanje je optimalno dopolnilo klasičnemu javnemu prevozu. S to ponudbo je Berlin še posebej prilagodljiv. Ker je BVG Muva natanko tak, kot ga potrebujete. Ravno prav – brez fiksnega urnika. Prek aplikacije lahko načrtujete celotno potovanje, vključno s potovanji z javnim prevozom, in dobite predlagano optimalno pot od začetka do konca ali pa se z BVG Muva odpeljete neposredno do cilja. Storitev lahko najdete v delih okrožij Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick in Friedrichshain-Kreuzberg.
Zamenjava dvigala:
Okvare dvigal, manjkajoča dvigala ali nedelujoče tekoče stopnice lahko postanejo resnična težava za ljudi z omejeno mobilnostjo. V takšnih primerih je BVG Muva lahko rešitev. Od konca leta 2024 bo nadomestna dvigala na voljo po vsem Berlinu – odvisno od potrebe in brez urnika. Trenutno območje delovanja najdete v aplikaciji ali na spletnem mestu.
Tako deluje:
1. Prenesite aplikacijo in se registrirajte
Prenesite aplikacijo BVG Muva, odprite aplikacijo in se registrirajte z le nekaj kliki ali se prijavite z obstoječim računom BVG. Dokončano! Zdaj lahko uporabite našo storitev in vas prevzamejo.
2. Rezervirajte izlet
Odprite aplikacijo, izberite med zamenjavo dvigala ali prilagodljivo vožnjo in nastavite začetno in ciljno lokacijo. Če aktivirate funkcijo GPS, bo vaša trenutna lokacija samodejno predlagana kot začetna točka. Ko nastavite pot, lahko dodate prtljago in potnike. Potrebujete prevzem brez ovir? Če aktivirate možnost v nastavitvah profila, boste prejeli informacije brez ovir in po vas bomo prišli z vozilom, dostopnim za invalide.
3. Naj ga prevzamejo
Takoj, ko rezervirate svoje potovanje, bomo na poti do vas. Aplikacija vam do minute natančno pokaže, kdaj nas lahko pričakujete.
4. Izbirno: Vnesite način plačila
Če se dvigalo pokvari, je naša storitev brezplačna. Nato potrebujete le veljavno vozovnico. Za prilagodljivo potovanje se zaračunajo dodatna doplačila za udobje. Za plačilo lahko vnesete način plačila in plačate priročno v aplikaciji. Izbirate lahko med PayPal, direktno bremenitvijo SEPA, kreditno kartico in gotovino. Aplikacija vam vedno vnaprej prikaže končno ceno.
Imate dodatna vprašanja?
Za zamenjavo dvigala lahko preprosto kontaktirate bvgmuva1@bvg.de. Za prilagodljiva potovanja kontaktirajte bvgmuva2@bvg.de.
Posodobljeno dne
17. apr. 2024
Turistične in lokalne informacije