4,3
8,24 хиљ. рецензијe
100 хиљ.+
Преузимања
Оцена садржаја
Сви
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана
Слика снимка екрана

О овој апликацији

Испоручите изузетну корисничку подршку у покрету. Одвојите се од своје службе за помоћ и учините своје клијенте задовољним уз Фресхдеск Андроид апликацију. Поједноставите упите клијената са више канала и једноставно одговорите на њих са свог телефона.

Фресхдеск је софтвер за корисничку подршку на мрежи компаније Фресхворкс Инц. који вам омогућава да подржите своје клијенте преко канала као што су е-пошта, телефон, ћаскање, Фацебоок, Твиттер и ваша веб локација.

Кључне карактеристике:

1. Добијте брзи преглед своје службе за помоћ. Приступите свим улазницама које су вам доступне.
2. Одредите приоритете тикетима којима је потребна ваша пажња помоћу филтера пре него што одговорите.
3. Управљајте својом подршком - Поставите приоритете, доделите агенте, промените статусе тикета.
4. Утркајте се кроз рутинске радње уз аутоматизацију сценарија једним кликом.
5. Избришите тикете и блокирајте нежељену пошту директно са свог телефона.
6. Запишите време проведено на тикету.
7. Будите информисани о свим ажурирањима и променама помоћу пусх обавештења.
Ажурирано:
11. 6. 2024.

Безбедност података

Предуслов безбедности је да разумете како програмери прикупљају и деле ваше податке. Праксе за приватност и безбедност података могу да се разликују у зависности од коришћења, региона и узраста. Програмер је пружио те информације и може да их ажурира током времена.
Ова апликација може да дели ове типове података са трећим странама
Активности у апликацијама, Информације о апликацијама и њихов учинак и Идентификатори уређаја или други идентификатори
Ова апликација може да прикупља ове типове података
Лични подаци, Слике и видеи и Фајлови и документи
Подаци се шифрују током преноса
Можете да захтевате брисање података

Оцене и рецензије

4,2
8,06 хиљ. рецензија
domarnabavka
9. фебруар 2023.
Odličan alat
Да ли вам је ово било корисно?

Шта је ново

We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy