За допомогою програми Hydro-Québec стежте за розвитком ситуації під час відключень, отримуйте доступ до інформації, що стосується вашого облікового запису, і контролюйте споживання електроенергії.
Усунення несправностей
Це інструмент, який можна використовувати, щоб дізнатися все про поточні збої та майбутні збої.
• Постійно відстежуйте стан обслуговування за адресами, які ви виберете.
• Керуйте параметрами відстеження для потрібних адрес.
• Пов’яжіть назву з адресами, стан обслуговування яких ви відстежуєте: дитячий садок, школа, квартира батьків.
• Увімкніть сповіщення, щоб знати статус послуги та чи плануються відключення за цими адресами.
• Повідомити про поломку всього за кілька кліків.
Ваше споживання
Ваші дані за різними сценаріями для моніторингу, розуміння та керування споживанням електроенергії:
• огляд вашого споживання за попередній день, година за годиною;
• огляд поточного періоду та прогноз суми рахунку;
• детальний аналіз споживання, включаючи розбивку за використанням;
• порівняння зі споживанням домогосподарств, подібних до ваших.
Ваш рахунок
Швидкий доступ для реєстрації в послугах і керування обліковим записом.
• Перегляньте баланс рахунку та дату наступного платежу.
• Перегляд рахунків-фактур і історії платежів.
• Підпишіться на план рівних платежів, щоб платити однакову суму влітку та взимку та отримувати сповіщення, коли споживання перевищує звичайне.
• Підпишіться на прямий дебет, щоб уникнути простроченої оплати рахунку.
• Увімкніть сповіщення, щоб отримувати сповіщення про рахунки та нагадування про сплату.
Створіть профіль свого місця проживання, щоб отримувати персоналізовані рекомендації для створення плану дій і економії. Профіль можна легко оновити за потреби.
Натисніть «Більше», щоб отримати ще більше!
• Можливості зміни профілю вашого місця проживання або вибору, зміни або додавання облікового запису в зоні клієнта.
• Налаштування програми, щоб увімкнути сповіщення, змінити мову та налаштувати параметри підключення, зокрема постійне підключення.
• Швидкі посилання на найпоширеніші онлайн-сервіси.
• Контактні дані для зв'язку з нами.
• Інформація про відвідування об'єктів, відкритих для громадськості.
• Новини Hydro-Québec.