Незалежно від того, скільки смарт-пристроїв у вас вдома або якої вони марки, Pocket Geek® Home забезпечує підтримку, захист та послуги, необхідні для їх безперебійної роботи.
Додаток Pocket Geek® Home дозволяє вам керувати своїм планом та переглядати свої переваги. Він також надає клієнтам, які відповідають вимогам, доступ до технічної підтримки в реальному часі та додаткових послуг.
Зареєструйтесь у додатку, використовуючи свою адресу електронної пошти, щоб увімкнути послуги та підтвердити свою відповідність вимогам. За допомогою Pocket Geek® Home ви зможете:
• Миттєво зв’язуватися з нашими технічними фахівцями зі США за допомогою дзвінка або чату для підтримки всіх ваших підключених пристроїв, таких як смартфони, принтери, маршрутизатори, ігрові консолі, смарт-телевізори та термостати.
• Ділитися екраном або камерою свого смартфона з аналітиком служби підтримки, щоб допомогти діагностувати проблеми зі смарт-пристроями.
• Використовувати функцію «Мої пристрої», щоб створити перелік ваших смарт-пристроїв.
• Отримувати спеціальні пропозиції на вибрані технічні послуги через наших партнерів.
• Вибирати послуги в магазині або вдома, щоб покращити своє підключене життя.
Будь-які функції, на які ви не маєте права, будуть вимкнені.
Pocket Geek® Home пропонує вам Assurant®, компанію зі списку Fortune 500, яка забезпечує зв’язок, захист та підтримку понад 300 мільйонів людей у всьому світі.