Незалежно від того, скільки смарт-пристроїв у вас є вдома чи їх бренду, Pocket Geek® Home надає підтримку, захист і послуги, необхідні для їх безперебійної роботи.
Додаток Pocket Geek® Home дозволяє керувати своїм планом і переглядати переваги. Він також надає відповідним клієнтам доступ до технічної підтримки в реальному часі, подання претензій і додаткових послуг.
Зареєструйтеся в додатку за допомогою адреси електронної пошти, щоб увімкнути послуги та підтвердити свою правомочність. З Pocket Geek® Home ви зможете:
• Миттєво зв’яжіться з нашими американськими технічними професіоналами за допомогою телефонного дзвінка або чату для підтримки всіх під’єднаних пристроїв, таких як смартфони, принтери, маршрутизатори, ігрові консолі, смарт-телевізори та термостати.
• Надайте спільний доступ до екрана свого смартфона або камери аналітику служби підтримки, щоб допомогти діагностувати проблеми зі смарт-пристроєм.
• Використовуйте функцію «Керування моїм обліковим записом», щоб створити список своїх інтелектуальних технологій, додати членів родини та отримати доступ до спеціальних пропозицій технічних послуг.
• Переглядайте інформацію про свої пільги та франшизи та за потреби подайте претензію.
• Отримуйте спеціальні пропозиції щодо вибраних технічних послуг від наших партнерів.
• Вибирайте послуги в магазині або вдома, щоб покращити своє життя на зв’язку.
Усі функції, на які ви не маєте права, буде вимкнено.
Pocket Geek® Home надає вам Assurant®, компанія зі списку Fortune 500, яка підтримує зв’язок, захист і підтримку понад 300 мільйонів людей у всьому світі.