Google 使用者
我用的是hp06,這個app真的很差勁,一陣子就會蒐集不到資料,兩三天就會發生一次,也有可能是機器bug沒有送出資訊,每次發生都要拔掉電源重插,這麼貴的東西,品質如此差勁,app的功能也如此簡陋,想看過去的數值都無法觀看,只能看現在的數值,功能這麼陽春的app,是數萬元機器該有的品質嗎?!還有開暖風時,即使風扇轉速調至最低,還是超大聲,根本沒辦法睡覺時開啟!到底有沒有考慮使用者的使用情景和環境來開發產品,真的很失望!
agao lai
定時功能一直失敗,重新配對也是一樣,爛! 2020/09/23 更新 電源拔下再插回也沒用! 本來打算認了,當花錢買經驗,但這幾天突然又好了,已經連續幾天準時出來打掃,Dyson Link APP 也能正常連線(原本只能在同一個 WiFi 環境下才連的到……)總之,我什麼都沒做,突然正常!我不知道該說什麼……
您好,很抱歉您碰到了连接的问题。您可以尝试一下将机器电源拔下,10分钟后再插回,机器会重新建立连接。为了帮助您解决问题,请与我们的客服团队联系,您可以在Dyson Link App的“帮助与支持”页面找到我们的联系方式。谢谢 Lyndsey - Dyson Connected Specialist
tzenging tzeng
最近買了TP-09和HP-09,裝App的手機wifi要設定靜態還要設定dns為8.8.8.8,分享網路的手機也要設定私人 DNS為dns.google,然後兩支手機都要開藍芽,還要保證連線時是2.4GHz的頻率才比較好連,但還是時不時就斷線;斷線要先切到其他App或主畫面等幾分再開App有機會重新連上。 說那麼多還是要說這App還是難用,還要自己摸索網路的設定方法,恕我只能給3顆星。 還有一點令我不滿的是內建的說明書居然是簡體的,立即馬上現在立刻要求改成傳統中文(繁體中文/正體中文)。
你好,我们很抱歉您遇到这样的问题。为了帮助您解决问题,请与我们的客服团队联系,您可以在Dyson Link App的“帮助与支持”页面找到我们的联系方式。谢谢 Stuart - Dyson Connected Specialist